Como recuperar mensajes borrados de WhatsApp

¿Cómo puedes recuperar los mensajes borrados de WhatsApp? 2022

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Si quieres saber cómo puedes recuperar mensajes borrados de WhatsApp sigue leyendo

¿Alguna vez te ha pasado que has eliminado mensajes de alguna conversación de WhatsApp y luego te has arrepentido? ¡Tranquilo! En Phone Service Center te explicamos paso a paso cómo recuperar mensajes borrados de WhatsApp. ¡Tiene solución y muy fácil!

¿Cómo recuperar los mensajes borrados de WhatsApp en Android?

La aplicación de mensajería instantánea por excelencia es muy sabia y previsora. Todos los días guarda una copia de todos los mensajes de todas tus conversaciones a las 4 a.m. Esta copia se guarda en una carpeta que recibe por nombre “Database” en tu dispositivo Android, así que ¡que no cunda el pánico! Puedes recuperarlos siempre y cuando entren dentro de un periodo de tiempo de 7 días anteriores máximo. Si los mensajes son de 8 o más días atrás, es más difícil aunque no imposible.

¿Cómo recupero las fotos borradas de WhatsApp?

Se pueden recuperar fotos borradas de WhatsApp de forma rápida y sencilla usando nuestro ordenador y un explorador de internet como Chrome, Edge o Safari a través de  WhatsApp Web.

Sigue los siguientes pasos para recuperar tus fotos eliminadas de WhatsApp:

Paso 1:

Ve a la web de WhatsApp

Paso 2:

Abre la app de WhatsApp en tu iPhone o Android y ve al menú que está ubicado arriba a la derecha. A continuación, selecciona la opción " Dispositivos Vinculados" y después selecciona "Vincular un dispositivo".

Paso 3:

Se te abrirá en el móvil un cuadrado con la cámara de tu móvil, simplemente escanea el código QR que aparece en tu ordenador y se debería de abrir tu ventana con chats activos.

Paso 4:

Cuando se te haya abierto el chat, deberás de buscar la conversación donde estaba la foto que borraste y buscarla. Desde allí podrás descargarla haciendo click sobre ella.

 

Configura tu WhatsApp en Android para hacer una copia de seguridad

Para poder recuperar tus mensajes borrados necesitarás tener una copia de seguridad y, para ello, deberás configurar tu WhatsApp. ¿Cómo?

  1. Lo primero que debes hacer es acceder a WhatsApp.
  2. A continuación, haz click en los tres puntos que aparecen en la esquina superior derecha.
  3. Luego haz click en "Ajustes".
  4. Haz click en "Chats".
  5. Presiona sobre "Copia de seguridad" > "Guardar". Se realizará la copia de seguridad al instante.

Aquí también puedes acceder a los "Ajustes de Google Drive", pudiendo vincular tu cuenta de Gmail a la de Google Drive y guardar tus conversaciones. ¡Ojo! Selecciona la opción de guardar sólo cuando estés conectado a una red WiFi para no gastar tus datos móviles. Además, tienes diferentes intervalos de tiempo para elegir cuando quieres que se realice la copia:

  • Nunca
  • Solo cuando toco "Guardar"
  • Diariamente
  • Semanalmente
  • Mensualmente 

Recuperar mensajes recientemente borrados de WhatsApp es muy sencillo:

  1. Elimina WhatsApp de tu móvil.
  2. Descarga la aplicación e instálala de nuevo.
  3. A continuación, abre Whatsapp y te aparecerá una opción derestaurar el historial de mensajes. ¿Cómo? Haz click en la opción “Restaurar”.
  4. Ya tendrás tus mensajes recuperados. Ten en cuenta que si algún mensaje no aparece es porque llevaban borrados más de siete días.

¿Cómo puedo recuperar mensajes borrados de WhatsApp antiguos?

Ojo: Este proceso es algo más complejo y tiene sus riesgos, ya que podrías eliminar tus mensajes más recientes. También hay que destacar que puedes recuperar mensajes eliminados, pero es posible que no recuperes todos los que quieras. Dicho esto:

  1. Copia el contenido que hay en la carpeta WhatsApp/Database. Esta carpeta puedes encontrarla en la memoria interna o externa de tu terminal dependiendo de cómo lo hayas configurado.
  2. Una vez copiada la carpeta, pégala en una carpeta que crees en tu ordenador.
  3. Luego desinstala WhatsApp y abre la carpeta que has creado en tu ordenador.
  4. Una vez dentro, borra el archivo llamado “msgstore.db.crypt7” o “msgstore.db.crypt8”.
  5. Selecciona la copia de seguridad que quieras recuperar y le cambias el nombre: “msgstore-Año-Mes-Día.1.db.crypt7” por “msgstore.db.crypt7”.
  6. Descarga e instala de nuevo WhatsApp pero no lo abras.
  7. Conecta tu móvil al ordenador y copia el archivo msgstore.db.crypt7 “WhatsApp/Database” en tu teléfono.
  8. Una vez hecho esto ya puedes abrir la aplicación y cuando hagas click en “Restaurar” te aparecerán todos tus mensajes antiguos.

¿Cómo recupera los mensajes borrados de WhatsApp en iOS?

Para que puedas hacer una copia de seguridad de tu historial de chats de WhatsApp en tu iPhone necesitas una cuenta de iCloud. Dependiendo del tipo de conexión que tengas y del tamaño de la copia, tardará más o menos tiempo en ser restaurada.

¿Qué necesitas para poder hacer tus copias de seguridad?

  • Que tu dispositivo tenga iOS 5.1 o posterior
  • Acceder a iCloud desde “Ajustes” → “iCloud
  • Una vez aquí, activa la opción “Documentos y datos

Es importante tener suficiente espacio en la cuenta de iCloud para poder guardar el historial de chats de WhatsApp (se incluirán conversaciones, fotos, vídeos y audios). También necesitas tener espacio libre en tu dispositivo para crear la copia.

¿Cómo configurar correctamente tu WhatsApp para guardar las conversaciones?

Si quieres salvar y recuperar conversaciones borradas por error, tendrás que configurar tu WhatsApp antes de nada porque sino difícilmente lo conseguirás.

Configurarlo es muy sencillo. Simplemente debes seguir los siguientes pasos:

  1. Abrir la app de “WhatsApp
  2. Seleccionar “Configuración
  3. Chats
  4. Respaldo de chats

 

recuperar conversaciones en whatsapp en iOS

Aquí puedes elegir cuándo hacer la copia (diario, semanal, mensual o no hacerla) y si quieres guardar también los vídeos. Debes tener en cuenta que los vídeos ocupan mucho espacio y puedes quedarte sin él para el resto de información.

¿Cómo recuperar  las conversaciones borradas desde iCloud?

Si quieres recuperar una conversación que hayas eliminado por error, como te hemos indicado antes, necesitas tener una copia de seguridad. Una vez compruebes que la tienes, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Borrar la aplicación de WhatsApp.
  2. Vuelve a descargarla y a instalarla.
  3. Verifica tu número de teléfono (debes poner el mismo que tenías puesto cuando hiciste la copia).
  4. Selecciona “Restaurar copia de seguridad” y ¡voilá! Volverán a aparecer las conversaciones que dabas por perdidas.

Si te ha quedado alguna duda, ¡no te pierdas el siguiente vídeo de #TechnoFreaks! Marta y Julio te cuentan todas las claves paso a paso para que recuperes tus mensajes borrados de WhatsApp. ¡Atento!

Recupera los conversaciones borradas de WhatsApp

238 comentarios

  • Estefi Estefi
    05 Feb, 2018 @ 03:15:06

    Sólo puedo recuperar conversaciones que tengan copia de seguridad? Sólo tengo copia de seguridad local, que tiene memoria de 7 días pero no realizó copia en Drive.
    Gracias por su atención!

    • Info Info
      05 Feb, 2018 @ 16:42:28

      Hola Estefi: Necesitas tener copia de seguridad para poder recuperar tus mensajes. De todos modos pásate por cualquiera de nuestras tiendas sin necesidad de cita previa para ver si nuestros técnicos te pueden ayudar con tu problema. Aquí tienes un enlace con la localización, horario y teléfono de nuestras tiendas: https://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Saludos!

  • Mariana Rizo Mariana Rizo
    04 Feb, 2018 @ 17:25:36

    Buen día.
    Cambié de celular pero conservo el mismo número y la misma tarjeta de memoria, pero al poner todo en el celular nuevo y al reinstalar WhatsApp no me aparecen mis conversaciones anteriores aún teniendo copia de seguridad, y si regreso todo al celular viejo si aparecen los mensajes. Ya intenté todo y no se que hacer, agradecería me asesoren.
    Saludos.

    • Info Info
      05 Feb, 2018 @ 16:43:57

      Hola Mariana: Ven a cualquiera de nuestras tiendas sin necesidad de cita previa y con tus dos teléfonos y te ayudaremos. En este enlace puedes encontrar los horarios, teléfonos y direcciones de nuestras tiendas: https://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Gracias!

  • Yolanda Yolanda
    03 Feb, 2018 @ 12:40:35

    Buenos dias
    Quisiera saber si puedo recuperar una conversación de enero de 2017
    Muchas gracias

    • Info Info
      08 Feb, 2018 @ 09:08:17

      Buenos días Yolanda,
      En el caso de que tengas un backup que lleve guardadas las conversaciones de Enero del 2017 podrás. Si se ha actualizado o no la tienes, sentimos comunicarte que no sería posible.
      Un saludo.

  • Ercy Ercy
    30 Ene, 2018 @ 22:51:35

    Como puedo recuperar conversaciones de meses atras por herror borre todo hoy..

    • Info Info
      08 Feb, 2018 @ 09:28:51

      Buenos días Ercy:
      Prueba a seguir los pasos que indicamos en el post para recuperar el backup. Se te cargará todo lo que tenías guardado hasta entonces. Si no ves conversaciones más antiguas lamentamos decirte que se habrán perdido.
      Un saludo.

  • Pedro José Rojas Melo Pedro José Rojas Melo
    28 Ene, 2018 @ 20:21:43

    Pude recuperar los mensajes.pero las fotos salen borrosas y no las reproduce .me dice ,lo sentimos .este archivo multimedia no existe en tu almacenamiento interno.Como lo recupero? .Es Posible?.

    • Info Info
      29 Ene, 2018 @ 13:58:58

      Hola Pedro: Si no tenías las fotos incluidas en la copia de seguridad no será posible recuperarlas. Pásate por cualquiera de nuestras tiendas sin necesidad de cita previa para que nuestros técnicos vean si pueden ayudarte a recuperar tus fotos. Aquí tienes un enlace con la localización, horario y teléfono de nuestras tiendas: https://www.phoneservicecenter.es/tiendas
      ¡Saludos!

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