Cómo saber si tengo la pantalla táctil rota – Phone Service Center
/ Autor: Phone Service Center / Categoría: Blog / 58 comentarios
Te explicamos a continuación cómo saber si tienes la pantalla táctil rota
La rotura más común que nos encontramos en nuestras tiendas de Reparación Express es la pantalla táctil rota. En ocasiones la pantalla táctil rota continua funcionando perfectamente, aunque resulta incómodo deslizar los dedos por una superficie rota. En otras la pantalla táctil no responde como debería.
¿Cómo saber que tipo de problema tiene la pantalla de mi móvil?
Muchos clientes de nuestras tiendas de reparación Phone Service Center vienen con los siguientes problemas:
- Se me ha roto el cristal del móvil pero mi teléfono sigue funcionando.
- Se me ha caído el móvil al suelo, no se ha roto el cristal pero hay una línea vertical en la pantalla.
- Se ha caído mi teléfono y la pantalla no responde cuando la toco pero el cristal no se ha roto.
Las pantallas de los móviles se componen de dos partes:
El Cristal (también llamado la pantalla táctil o digitalizador)
En este caso verás que la parte exterior de la pantalla se ha roto (verás el cristal estropeado). Pero por dentro la pantalla se seguirá viendo normal. Al ser la parte táctil de la pantalla, puede dejar de responder cuando la toques (o no).
La Pantalla (también se conoce como Display o LCD)
Si lo que has roto es la pantalla de tu móvil, lo más probable es que:
- Tu teléfono deje de funcionar.
- Que no veas nada. Ninguna imagen en tu teléfono o la pantalla en negro.
- Que veas sólo una parte de la imagen.
- Que cambie de color la pantalla (o parte de la pantalla).
- También pueden aparecer unas líneas verticales.
¿Se puede cambiar sólo el cristal roto de mi móvil?
Algunos modelos de móvil tienen todavía diferenciados las dos partes. En este caso podremos hacer la reparación de una de las dos partes, reemplazando el cristal roto por uno nuevo.
Con el fin de ahorrar en espacio y costes de producción, lo más normal es que en las gamas de smartphones más nuevas, vengan unidos el cristal y la pantalla del móvil. Ten en cuenta que así unifican las dos partes en una y reduciendo costes operativos y la producción de recursos innecesarios.
¿Cómo saber si está la pantalla táctil rota? (válido para Android)
- Lo primero que tienes que hacer es ir a “Ajustes” → “Acerca del teléfono”. Una vez aquí deberás pulsar repetidas veces en “Versión de compilación” para que se te activen las "Opciones de desarrollo".
- Seguidamente, vuelves a “Ajustes” → “Opciones de desarrollo”. Asegúrate de que están activadas (puedes activarlas pulsando en un botón que aparece normalmente como primer elemento dentro de las Opciones de desarrollo.
- Una vez aquí deberás ir a “Ubicación del puntero”. Ahora tendrás que desplazar el dedo por la pantalla y se dibujarán unas líneas. Si las líneas no se dibujan por donde estás pasando el dedo correctamente, tu pantalla táctil está rota.
Ten en cuenta que en Phone Service Center trabajamos con repuestos originales de las marcas por lo que la reparación de la pantalla rota de tu móvil siempre quedará perfecta.
Si tienes cualquier duda, ¡no te pierdas este vídeo de TechnoFreaks!
https://www.youtube.com/watch?v=rweYpaOTV8k
¿Quieres reparar la pantalla de tu móvil?
Si has roto la pantalla de tu móvil o tablet, ¡tranquilo! En nuestras tiendas de reparación de móviles Phone Service Center y Save hacemos reparaciones de pantallas rotas ¡y mucho más!.
Reparamos en el acto y sin cita previa, y siempre con repuestos originales y de máxima calidad. Además, te damos un año de garantía. Estamos acreditados por las principales marcas del mercado. ¿Qué más se puede pedir?
26 Oct, 2021 @ 19:12:27
Buenas tardes, tengo un samsung s8 comun. Se rompio la punta de la pantalla, pero anda todo normal hasta el tactil de ese lugar
27 Oct, 2021 @ 08:46:53
Buenos días Susana,
Lo más seguro es que sólo tengas roto el cristal exterior. Si ves que hace algo raro en su uso, o que te molesta esta rotura, ven sin cita previa por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de Samsung y te daremos un presupuesto sin compromiso. Muchas gracias por leernos.
08 Oct, 2021 @ 15:23:52
Holaaa soy Andrea lo que pasa es que a mi celular se le ve la pantalla blanca pero el funciona normal y la única forma de que se vea bien es subirle todo el brillo y ahí funciona pero varias personas me han dicho que es El display y otras que de pronto sea solo agua y la verdad me gustaría saber
27 Oct, 2021 @ 08:32:23
Buenos días Andrea,
Lo ideal será que te pases por cualquiera de nuestras tiendas sin necesidad de cita previa para que veamos tu teléfono y hagamos un diagnóstico de fallos. En el siguiente enlace encontrarás toda la información de las tiendas (teléfonos, direcciones y horarios): https://www.phoneservicecenter.es/tiendas/
Un saludo y gracias por escribirnos.
27 Sep, 2021 @ 20:30:23
Hola, quisiera saber que pasa cuando solo una parte especifica de la pantalla no responde al touch, en mi caso solo una franja horizontal de todo la pantalla es la que no responde… es algo grave? tiene arreglo?
29 Sep, 2021 @ 07:51:41
Buenos días Naomi,
Es posible que tu display esté dando problemas pero necesitaríamos verlo en nuestras tiendas de reparación de móviles para darte el diagnóstico correcto. Si tu display está roto, para solucionarlo habría que cambiar la pantalla completa de tu móvil. Ven sin cita y te atenderemos según llegues, te daremos un presupuesto sin compromiso. Muchas gracias por leernos.
22 Sep, 2021 @ 20:56:37
Holaa mi nombre es Tomás y tengo un Samsung galaxy A02S y mi pantalla esta rota pero sigue funcionando contó costaría un cambio de la misma?
27 Sep, 2021 @ 11:05:18
Buenos días Tomás,
Puedes ir a cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles para que te demos un presupuesto personalizado. También puedes solicitar la recogida de tu terminal en https://tienda.phoneservicecenter.es/ para hacer la reparación online. ¡Muchas gracias por leernos!
09 Sep, 2021 @ 04:16:50
Holaaa !!, mi nombre es Daniel y tengo un celular redmi6 y resulta que se me volvió loco. Se me prende solo el youtube, se me cambia la pantalla que estoy mirando, no puedo escribir que se me va el teclado, etc. Tiene arreglo ??? Ya lo reinicie de fabrica por si tenía algún virus, pero sigue igual
13 Sep, 2021 @ 14:49:55
Buenos días Daniel,
Todo apunta a que tienes un fallo en la placa base pero necesitamos ver tu móvil para ver por qué hace lo que dices. Ven sin cita previa por cualquiera de nuestras tiendas de reparación y te atenderemos según llegues. Muchas gracias por leernos.