iphone se queda en la manzana

iPhone se queda en la manzana ¿Qué puedes hacer? Solución rápida 2021

/ / / 34 comentarios

Mi iPhone se queda en la manzana congelado

¡Ojo!: Ten en cuenta que siempre que hagas alguna restauración debes de tener tu copia de seguridad bien hecha por si acaso pierdes los datos de tu móvil. ¿cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone?

La solución para poder evitar que tu iPhone se quede bloqueado en la manzana es desbloquearlo forzando el reinicio. Para que tu iPhone no se quede en la pantalla de la manzana, sigue estas instrucciones.

Si tienes un iPhone X/8/8 Plus/XR/XS/XS Max 

  • Presiona y suelta el botón de «Subir Volumen»
  • Haz lo mismo con el de «Bajar Volumen»
  • Por último mantén presionado el botón de «Suspender/Despertar» hasta que el móvil se reinicie.

Si tienes un iPhone 7/ 7 Plus:

  • Pulsa el botón de «Suspender/Despertar» a la vez que el botón de «Bajar Volumen».

Si tienes un iPhone 4/5/6:

    • Presiona el botón de «Suspender/Despertar» a la vez que el botón de Inicio.

También puedes usar iTunes para pasar de la pantalla con la manzana congelada

  1. Abre iTunes en tu ordenador y conecta el iPhone con un cable USB.
  2. Cuando iTunes detecte el iPhone, aparecerá un mensaje diciéndote que restaures el móvil > haz clic en la Restaurar.
  3. Ahora iTunes restaurará y actualizará el sistema operativo.
  4. Cuando termine el proceso, tu iPhone ya debería pasar del logo de la manzana de Apple y funcionar sin problema.

¿Que puedes hacer si iTunes no reconoce tu iPhone?

Te recomendamos leer el post de ¿Por qué iTunes no reconoce tu iPhone?

A modo resumen, te recomendamos activar el «Modo recuperación» de la siguiente manera:

  1. Conecta el teléfono al ordenador y abre iTunes.
  2. Fuerza el reinicio siguiendo estos pasos:
        1. En un iPhone X, 8, 8 Plus, XR, XS o XS Max,
          • Pulsa y suelta rápido el botón «Subir volumen» > haz lo mismo con el botón «Bajar volumen». Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas «Conectar a iTunes».
        2. En un iPhone 7 o 7 Plus
          • Mantén pulsados los botones lateral y «Bajar volumen» hasta que aparezca «Conectar a iTunes».
        3. En un iPhone 6s y  en otras versiones anteriores, iPads o iPods touch,
          • Mantén pulsados el botón de Inicio y el superior o lateral hasta que veas «Conectar a iTunes».
        4. Después de seguir estos pasos, pulsa en la opción Restaurar y ¡Listo!

Artículos relacionados:

34 comentarios

  • Oscar Peña Oscar Peña
    09 Jun, 2020 @ 04:49:14

    Buen dia, una consulta al restaurar el iphone perdere toda mi información? o no?

    • Info Info
      09 Jun, 2020 @ 07:29:49

      Buenos días Óscar,
      Al restaurar el iPhone lo que haces es poner los valores a modo de fábrica. Es como si tuvieras un móvil nuevo para configurarlo desde cero por lo que perderías toda la información que no hayas guardado. Te recomendamos hacer una copia de seguridad siguiendo los pasos de este enlace: Cómo realizar una copia de seguridad de iPhone en iTunes y iCloud 2020 ¡Muchas gracias por leernos!

  • Fabiola Fabiola
    21 May, 2020 @ 14:39:36

    Hola, al despertar mi celular mi mostraba que mi IPhone debía liberar espacio para usar mi IPhone, lo apague para reiniciarlo y ya no prende, se queda en la manzana, ya intente con los botones de volumen y encendido pero continúa igual. Gracias.

    • Info Info
      25 May, 2020 @ 09:43:56

      Buenos días Fabiola,
      Necesitamos ver tu teléfono para ver por qué no enciende. Aunque no necesitas cita previa para venir a nuestras tiendas, te recomendamos que la pidas porque no todas nuestras tiendas están abiertas (por el Covid-19). Aquí tienes toda la información: Pide tu cita previa en nuestras tiendas

  • Cristian N. Cristian N.
    30 Mar, 2020 @ 16:04:08

    Buenas tardes
    tengo el problema que se queda pegada la manzana, hago las pruebas que se mencionan arriba pero se apaga y vuelve a suceder lo mismo, existe otra forma? con Itunes no me deja, como lo hago?

    • Info Info
      06 Abr, 2020 @ 14:43:05

      Buenos días Cristian,
      Necesitamos ver el móvil para ver por qué te está dando esos problemas. Actualmente tenemos el servicio de recogida y entrega a domicilio para que no salgas de casa. Lo entregas al mensajero, lo reparamos y te lo devolvemos como nuevo. Aquí tienes más inoformación del servicio: https://www.phoneservicecenter.es/recogida-a-domicilio/ ¡Gracias por leernos!

  • Diego Guerrero Diego Guerrero
    29 Dic, 2019 @ 01:42:21

    Tengo el problema de que al conectarlo a un cargador me sale la manzana y se me desaparece reiteradamente y no enciende por completo y sin el cargador no enciende o reinicia como debería, ayúdenme a solucionar este problema por favor.

    • Info Info
      08 Ene, 2020 @ 11:30:26

      Buenos días Diego,
      Necesitaríamos ver tu iPhone para ver por qué se reinicia y no pasa de la manzana. Pasa por cualquiera de nuestras tiendas de reparación y te atenderemos según llegues. Te explicaremos qué le sucede y te daremos un presupuesto sin compromiso para repararlo. Muchas gracias por escrbirnos.

  • Alejandro Castrillo Alejandro Castrillo
    01 Sep, 2019 @ 18:43:18

    No funciona la restauracion, sigue igual aparece y desaparece la manzana

    • Info Info
      02 Sep, 2019 @ 12:02:12

      Buenos días Alejandro, ven a vernos para que podamos ayudarte. Encontraremos el fallo y restauraremos tu iPhone: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Te esperamos!

Deja un comentario

Por favor asegúrate de introducir la información requerida. Los comentarios serán moderados y se pondrá un no-follow a todos los enlaces introducidos. Por favor no hagas spam, publicidad, ni introduzcas enlaces a otros sitios web.

Servicios

Sea cual sea tu dispositivo,
en Phone Service Center sabemos cómo repararlo.

Servicios

Facebook
Twitter
YouTube
LinkedIn
RSS