Como recuperar mensajes borrados de WhatsApp

¿Cómo puedes recuperar los mensajes borrados de WhatsApp? 2021

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Si quieres saber cómo puedes recuperar mensajes borrados de WhatsApp sigue leyendo

¿Alguna vez te ha pasado que has eliminado mensajes de alguna conversación de WhatsApp y luego te has arrepentido? ¡Tranquilo! En Phone Service Center te explicamos paso a paso cómo recuperar mensajes borrados de WhatsApp. ¡Tiene solución y muy fácil!

¿Cómo recuperar los mensajes borrados de WhatsApp en Android?

La aplicación de mensajería instantánea por excelencia es muy sabia y previsora. Todos los días guarda una copia de todos los mensajes de todas tus conversaciones a las 4 a.m. Esta copia se guarda en una carpeta que recibe por nombre “Database” en tu dispositivo Android, así que ¡que no cunda el pánico! Puedes recuperarlos siempre y cuando entren dentro de un periodo de tiempo de 7 días anteriores máximo. Si los mensajes son de 8 o más días atrás, es más difícil aunque no imposible.

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Configura tu WhatsApp en Android para hacer una copia de seguridad

Para poder recuperar tus mensajes borrados necesitarás tener una copia de seguridad y, para ello, deberás configurar tu WhatsApp. ¿Cómo?

  1. Lo primero que debes hacer es acceder a WhatsApp.
  2. A continuación, haz click en los tres puntos que aparecen en la esquina superior derecha.
  3. Luego haz click en "Ajustes".
  4. Haz click en "Chats".
  5. Presiona sobre "Copia de seguridad" > "Guardar". Se realizará la copia de seguridad al instante.

Aquí también puedes acceder a los "Ajustes de Google Drive", pudiendo vincular tu cuenta de Gmail a la de Google Drive y guardar tus conversaciones. ¡Ojo! Selecciona la opción de guardar sólo cuando estés conectado a una red WiFi para no gastar tus datos móviles. Además, tienes diferentes intervalos de tiempo para elegir cuando quieres que se realice la copia:

  • Nunca
  • Solo cuando toco "Guardar"
  • Diariamente
  • Semanalmente
  • Mensualmente 

Recuperar mensajes recientemente borrados de WhatsApp es muy sencillo:

  1. Elimina WhatsApp de tu móvil.
  2. Descarga la aplicación e instálala de nuevo.
  3. A continuación, abre Whatsapp y te aparecerá una opción derestaurar el historial de mensajes. ¿Cómo? Haz click en la opción “Restaurar”.
  4. Ya tendrás tus mensajes recuperados. Ten en cuenta que si algún mensaje no aparece es porque llevaban borrados más de siete días.

¿Cómo puedo recuperar mensajes borrados de WhatsApp antiguos?

Ojo: Este proceso es algo más complejo y tiene sus riesgos, ya que podrías eliminar tus mensajes más recientes. También hay que destacar que puedes recuperar mensajes eliminados, pero es posible que no recuperes todos los que quieras. Dicho esto:

  1. Copia el contenido que hay en la carpeta WhatsApp/Database. Esta carpeta puedes encontrarla en la memoria interna o externa de tu terminal dependiendo de cómo lo hayas configurado.
  2. Una vez copiada la carpeta, pégala en una carpeta que crees en tu ordenador.
  3. Luego desinstala WhatsApp y abre la carpeta que has creado en tu ordenador.
  4. Una vez dentro, borra el archivo llamado “msgstore.db.crypt7” o “msgstore.db.crypt8”.
  5. Selecciona la copia de seguridad que quieras recuperar y le cambias el nombre: “msgstore-Año-Mes-Día.1.db.crypt7” por “msgstore.db.crypt7”.
  6. Descarga e instala de nuevo WhatsApp pero no lo abras.
  7. Conecta tu móvil al ordenador y copia el archivo msgstore.db.crypt7 “WhatsApp/Database” en tu teléfono.
  8. Una vez hecho esto ya puedes abrir la aplicación y cuando hagas click en “Restaurar” te aparecerán todos tus mensajes antiguos.

¿Cómo recupera los mensajes borrados de WhatsApp en iOS?

Para que puedas hacer una copia de seguridad de tu historial de chats de WhatsApp en tu iPhone necesitas una cuenta de iCloud. Dependiendo del tipo de conexión que tengas y del tamaño de la copia, tardará más o menos tiempo en ser restaurada.

¿Qué necesitas para poder hacer tus copias de seguridad?

  • Que tu dispositivo tenga iOS 5.1 o posterior
  • Acceder a iCloud desde “Ajustes” → “iCloud
  • Una vez aquí, activa la opción “Documentos y datos

Es importante tener suficiente espacio en la cuenta de iCloud para poder guardar el historial de chats de WhatsApp (se incluirán conversaciones, fotos, vídeos y audios). También necesitas tener espacio libre en tu dispositivo para crear la copia.

¿Cómo configurar correctamente tu WhatsApp para guardar las conversaciones?

Si quieres salvar y recuperar conversaciones borradas por error, tendrás que configurar tu WhatsApp antes de nada porque sino difícilmente lo conseguirás.

Configurarlo es muy sencillo. Simplemente debes seguir los siguientes pasos:

  1. Abrir la app de “WhatsApp
  2. Seleccionar “Configuración
  3. Chats
  4. Respaldo de chats

 

recuperar conversaciones en whatsapp en iOS

Aquí puedes elegir cuándo hacer la copia (diario, semanal, mensual o no hacerla) y si quieres guardar también los vídeos. Debes tener en cuenta que los vídeos ocupan mucho espacio y puedes quedarte sin él para el resto de información.

¿Cómo recuperar  las conversaciones borradas desde iCloud?

Si quieres recuperar una conversación que hayas eliminado por error, como te hemos indicado antes, necesitas tener una copia de seguridad. Una vez compruebes que la tienes, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Borrar la aplicación de WhatsApp.
  2. Vuelve a descargarla y a instalarla.
  3. Verifica tu número de teléfono (debes poner el mismo que tenías puesto cuando hiciste la copia).
  4. Selecciona “Restaurar copia de seguridad” y ¡voilá! Volverán a aparecer las conversaciones que dabas por perdidas.

Si te ha quedado alguna duda, ¡no te pierdas el siguiente vídeo de #TechnoFreaks! Marta y Julio te cuentan todas las claves paso a paso para que recuperes tus mensajes borrados de WhatsApp. ¡Atento!

Recupera los conversaciones borradas de WhatsApp

236 comentarios

  • Jose Jose
    17 Ene, 2018 @ 10:27:26

    Buenos días. Muchas gracias por el artículo, me parece muy interesante.
    Pero tengo una duda: ayer por la mañana tuve una conversación por whatsapp y luego accidentalmente borré ese char por la tarde. ¿Hay alguna forma de recuperar esa conversación?
    Muchas gracias.
    Un saludo

    • Info Info
      17 Ene, 2018 @ 11:05:03

      Buenos días Jose:
      Para poder recuperar una conversación borrada de WhatsApp debes haber hecho antes una copia de seguridad. Si es así, prueba a desinstalar WhatsApp, volverlo a instalar. Durante la instalación de WhatsApp te preguntará si deseas restaurar tu historial de mensajes. Es aquí donde tienes que seleccionar Restaurar

  • Marta Marta
    15 Ene, 2018 @ 12:28:52

    Buenos días,
    Acabo de eliminar una conversación de whatsapp por error. No estaba haciendo copìa de seguridad, así que será imposible recuperarla no?? Mil gracias.

    • Info Info
      15 Ene, 2018 @ 12:34:59

      Buenos días Marta: Necesitas una copia de seguridad para poder recuperar tus mensajes. De todos modos pásate por cualquiera de nuestras tiendas sin necesidad de cita previa y quizá nuestros técnicos te puedan ayudar a solucionar tu problema. Aquí tienes un enlace con la localización, horario y teléfonos de nuestras tiendas: https://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Saludos!

  • Laly Laly
    08 Ene, 2018 @ 15:31:37

    Hola he seguido todos los pasos para recuperar chats antiguos de WhatsApp y solo m salen asta enero 2017 los después de esa fecha no que tengo q hacer tenía copia de seguridad

    • Info Info
      10 Ene, 2018 @ 09:51:53

      Buenos días Laly,
      Todo depende de la última copia de seguridad que tengas hecha. Comprueba que estás instalando la más reciente. Si es así y sólo te recupera hasta enero del año pasado… Probablemente el móvil no estaría haciendo correctamente los backups ¡Esperamos que tengas suerte!

  • Ana Ana
    08 Ene, 2018 @ 08:58:55

    Buenos días:
    El día 1 de enero de 2018 borré por error una conversación de whatsapp. El segundo error fue hacer una copia de seguridad. Desinstalé Whatsapp, lo instalé de nuevo, pulsé «recuperar», pero la conversación no se recuperó.
    Ayer, 2 de enero, encontré una copia de seguridad del móvil, (de noviembre de 2017), pero está en Google Drive (versión para ordenadores). Solamente allí.
    ¿Esa copia me puede servir para restaurar la conversación perdida de Whatsapp?
    En Whatspp//datebases figura solamente mgstore.db.crypt12 y ningún otro archivo que tenga fecha.
    Muchas gracias.
    Un saludo,
    Ana

    • Info Info
      10 Ene, 2018 @ 09:44:48

      Buenos días Ana, probablemente podamos recuperarla si la copia está hecha en Google Drive. Pasa sin compromiso por la tienda más cercana y te ayudaremos. Aquí tienes el enlace donde verás todas nuestras tiendas: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas
      Muchas gracias.

  • Flower Flower
    17 Dic, 2017 @ 15:42:36

    Como recupero mis mensajes de watsap despues a darle omitir restauracion

    • Info Info
      19 Dic, 2017 @ 11:14:53

      Buenos días:
      Debes de seguir esta ruta: WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Guardar
      Si has borrado la App o has restaurado el teléfono y no tenías una copia de seguridad previa no podrás recuperar los mensajes.
      ¡Gracias por leernos!

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