Samsung Galaxy Note 5 PenGate: El nuevo fallo del Note 5

Parece ser que todo no podía ser perfección en el nuevo smartphone de la compañía surcoreana. Si el mayor fallo del año pasado de algunos teléfonos inteligentes como el iPhone 6 o iPhone 6 Plus fue el Bendgate, es decir, que se podían doblar y romper fácilmente, ahora Samsung se ha visto envuelto en otra gran polémica. A pesar de las grandes cualidades y mejoras que tiene el nuevo Galaxy Note 5, un grave problema en su diseño nos impediría utilizar el stylus permanentemente. Este problema ha sido desvelado por un vídeo publicado en Android Police y ha provocado muchos ataques a la compañía.

Una de las características más sobresalientes de este terminal, a parte de su pantalla de 5,7 pulgadas, es la capacidad de poder escribir notas con su S Pen en la pantalla del teléfono, incluso cuando éste está bloqueado.

¿En qué coniste el Samsung Galaxy Note 5 PenGate?

El problema es que podemos introducir el lápiz en el teléfono de cualquier manera para guardarlo, pero sólo hay una forma correcta. Si lo metemos del revés se quedará atascado y sólo podremos sacarlo haciendo mucha fuerza. Además, lo más probable que ocurra en este caso será que el sensor de detección quede completamente estropeado junto con las diferentes características que el dispositivo nos proporciona únicamente si detecta el stylus. Cabe añadir que la pestaña que sujeta al lápiz no es fácil de reparar ya que se encuentra soldada a la placa base y es muy pequeña, por lo que su reparación tendría un coste muy elevado.

Gracias a 9to5Google podemos ver las imágenes de cómo quedaría el terminal por dentro si introducimos el S Pen erróneamente.

Esta cuestión nunca afectó a los modelos anteriores del Galaxy Note, ya que en éstos el stylus únicamente podía introducirse de la forma correcta.

Samsung ha emitido un comunicado a la BBC en el que recomiendan a sus clientes que sigan las instrucciones de uso del manual para evitar problemas con el terminal. Esto resulta algo cómico ya que la multinacional no ha incluido un folleto explicativo en la caja, sólo nos lo podemos descargar a través de internet.

Parece ser que la compañía estaba al tanto de este problema y no hizo nada para remediarlo. Samsung asegura que en el manual del usuario se explica claramente que, si se introduce el S Pen del revés, quedará atascado y podría dañar el teléfono. Tras esta polémica, la empresa no ha revelado si tomarán medidas al respecto.

Actualmente el Samsung Galaxy Note 5 PenGate no afecta en nuestro país ya que, por el momento, no podemos comprar el Samsung Galaxy Note 5. Por lo menos ya estamos prevenidos si en un futuro la compañía surcoreana decide ampliar su distribución a Europa.