Samsung incentivará la devolución del Note 7
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Samsung intenta fidelizar clientes
En el blog os mantenemos informados sobre todos los movimientos de Samsung. Sabemos que la empresa no está pasando por su mejor momento a causa de las explosiones de los Samsung Galaxy Note7. Por este motivo la compañía coreana se ha visto forzada a comunicar a los clientes que hayan comprado este terminal que deben proceder a su devolución y a detener su producción y comercialización.
Samsung ofrece a los usuarios varias opciones para devolver Su Galaxy Note7, como un reembolso íntegro de su dinero o un intercambio por otro terminal de su inmenso catálogo.
Devolver tu Note 7 tendrá premio
Samsung está ofreciendo sugerentes ofertas para recuperar la confianza de sus clientes cuando vayan a cambiar su Note7. Una de las ofertas que está llevando a cabo sería la entrega de un vale de 25 dólares de manera adicional al reembolso íntegro o al intercambio por otro terminal, de momento la medida se está tomando en Estados Unidos. Vemos un claro objetivo de promocionar las ventas del S8 y Note 8.
Samsung estaría llevando a cabo esta estrategia con el fin de fidelizar a sus clientes y lavar la mala imagen que tiene ahora mismo con todos los hechos acontecidos últimamente.
Este tipo de ofertas podrían incentivar a los propietarios del Samsung Galaxy Note7 a devolverlos antes de que les suceda algún nuevo accidente. La previsión de la empresa es recuperarse a finales de este mismo año.
Esperaremos a ver si finalmente se confirman estas optimistas previsiones y la empresa logra recuperarse de este bache. ¡Estaremos atentos para contaros todas las novedades!
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