como hacer un hard reset en android y iphone

¿Cómo resetear un móvil iPhone o Android?

11 Ene, 2019 / Autor: Phone Service Center / Categoría: Blog / 1 comentario

¿Cómo hacer un Hard Reset en iPhone y Android?

¿Alguna vez le has tenido que hacer un Hard Reset a tu móvil? Si tu teléfono ha empezado a dar fallos, ir más lento o a hacer cualquier otra rareza, seguro que sí. Los móviles son cada vez más eficientes y funcionan mejor, pero, por mucho que vayan mejorando todas sus prestaciones, ninguno está libre de deteriorarse con el tiempo. Este deterioro se acelera por el mal uso que hacemos de ellos. Por ejemplo, una de las razones principales de que los teléfonos empiecen a fallar y bloquearse es no dejar que se les agote la batería nunca.

Por tanto, antes de tener que hacer un Hard Reset en iPhone, procura darle el trato adecuado. Verás que funciona mucho mejor durante mucho más tiempo. Pero si ves que no hay otro remedio, presta atención a este post. Te explicamos qué es y cómo puedes hacer un Hard Reset en iPhone.

¿Qué es un Hard Reset en iPhone?

La denominación Hard Reset procede de abreviar el término Hardware Reset. Cuando decimos que vamos a hacer un Hard Reset en iPhone nos referimos a que vamos a restablecer de fábrica el móvil. Esto es, se van a eliminar todo aquello que hemos incorporado al iPhone desde la configuración inicial. Se borrarán las Apps y se cerrarán todas las sesiones que haya abiertas.

Por el nombre que recibe, muchas personas piensan que se trata de un proceso mucho más agresivo. Pero nada más lejos. Además, desde la propia página de Apple explican cómo hacer un Hard Reset y dejan claro que no supone ningún peligro para el terminal.

¿Para qué sirve el Hard Reset?

Al hacer un Hard Reset en iPhone obtendremos los siguientes resultados:

Se estabilizará el terminal. Es decir, si lo hacemos es porque algo no funciona bien en nuestro iPhone y queremos solucionarlo. Con este proceso lograremos subsanar los fallos de hardware que pueda estar teniendo el móvil.
Se eliminarán todos los datos que hayamos almacenado. Se borrarán las Apps, documentos, archivos, fotos… Por tanto el móvil quedará a cero, como si acabaras de estrenarlo. Ten en cuenta que si quieres conservar tu información deberás hacer una copia de seguridad de tu iPhone o una copia de seguridad de tu móvil Android antes de iniciar el proceso.
También se eliminarán los parámetros personalizados que hayas introducido como el patrón de desbloqueo, códigos de seguridad, etc.

¿Cómo se hace un Hard Reset en iPhone?

Hard Reset en iPhone 8, iPhone 8 Plus y iPhone X

Para hacer un Hard Reset en iPhone 8, iPhone 8 Plus y iPhone X deberemos seguir los mismos pasos. Estos pasos:

Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen
Después, pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen
Por último, mantenemos pulsado el botón «Encendido/Apagado» situado en el lateral derecho hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.

¿Cómo se hace un Hard Reset en los modelos de iPhone inferiores?

Los modelos iPhone inferiores comparten la misma manera de hacer un Hard Reset. El proceso es muy sencillo:

Sólo hay que pulsar durante aproximadamente 10 segundos el botón de encendido del Iphone. En ese momento empezará la restauración y en unos minutos tendrás tu móvil como nuevo.

¿Cómo se hace un Hard Reset en Android?

Hard Reset desde el menú de Android

En Android existen varias formas de hacer un Hard Reset. La forma más sencilla y directa de hacerlo es a través del menú «Ajustes» del propio móvil. Para hacer un Hard Reset de esta manera deberás:

Dentro de «Ajustes» ve al apartado «Copia de seguridad».
Baja por la página hasta llegar a la opción «Restablecer datos de fábrica» y pulsa sobre la opción.
Aparecerá una nueva pantalla de verificación en la que te advierte de que perderás todos tus datos y configuraciones.
Pulsa «Restablecer el teléfono» y comenzará el proceso de restablecimiento.
Si tienes una tarjeta microSD puedes guardar en ella tus datos para evitar perderlos ya que está sólo se borrará si lo eliges expresamente. Para mayor seguridad, quita la microSD del móvil antes de iniciar el proceso. Así evitarás que se borren los archivos por error.
Cuando el móvil termine de resetearse se reiniciará. Deberás volver a configurarlo e introducir tus cuentas como si fuese la primera vez que usas ese teléfono.

Hacer un Hard Reset desde el menú Recovery

Si tu móvil tiene problemas para iniciarse y no atiende a tus órdenes será complicado que puedas hacer un Hard Resert del modo descrito anteriormente. En este caso puedes probar a resetear tu móvil desde el modo Recovery. El Recovery es un menú al que se accede antes de que se inicie el sistema, por lo que actuamos desde fuera del sistema. Así, aunque nuestro móvil ya no se inicie con normalidad podremos hacer el Hard Reset e intentar arreglarlo.

Acceder al menú Recovery suele ser un poco complicado ya que hay que dar con el momento exacto. Para hacerlo tendrás que:

Apaga el móvil por completo.
Ahora tendrás que encenderlo pulsando unos botones determinados. En la mayoría de dispositivos Android estos botones son: el de encendido/apagado y el botón Volumen +. Pero hay marcas que establecen una combinación diferente de botones para poder acceder aq este menú. Es el caso, por ejemplo de Samsung, donde tendremos que pulsar los botones de encendido + Volumen arriba + botón Inicio, mientras que, en el caso de los teléfonos de LG tenemos que pulsar: botón de encendido + Volumen –.
Una vez sepas qué botones son, mantenlos pulsados durante unos segundos hasta que aparezca el logo de la marca o un mensaje que indique que se está accediendo al modo Recovery.
Una vez dentro, usa los botones del volumen para moverte por las diferentes opciones hasta encontrar una llamada «Wipe data/Factoru reset«.
Ponte encima de esta opción y pulsa el botón inicio o encendido.
Tras unos segundo de espera comenzará la restauración de fábrica.

Haz un Hard Reset a tu móvil desde el ordenador

Si no eres capaz de acceder al menú Recovery o no quieres acceder a él, aún queda una tercera opción. Podemos hacer un Hard Reset a nuestro móvil desde el ordenador, pero este método tiene varios inconvenientes:

Tu Android deberá estar rooteado.
Deberás tener instalados en el ordenador los controladores para tu móvil.
Debes tener activa la «Depuración USB», situado en el menú de «Opciones de desarrollo«.
Algunas marcas telefónicas, como Samsung, no integran el modo Bootloader o Fastboot necesario para resetear el móvil.
Si no cumples todos estos requisitos es posible que tu móvil se reinicie, pero no se reseteará y los problemas que tienen persistirán.

Una vez que tenemos claro que cumplimos los requisitos para hacer un Hard Reset desde el ordenador, debemos:

Descargarnos Universal ADB-Helper.
Cuando se haya descargado, ejecutamos el archivo llamado Universal_ADB-Helper_EOL.
Conectamos el móvil al ordenador y espera hasta que aparezca el menú de opciones en la pantalla. Cada opción irá acompañada de un número.
Introduce los número correspondientes a cada opción. Confirma la acción elegida insertando «Y».
Tras unos segundos el móvil se reiniciará y comenzará el proceso de restablecimiento.