¿Cómo recuperar datos de un móvil roto?

¿Se ha roto tu móvil? ¿Dónde está mi contenido? ¿Puedo recuperar mis datos de mi móvil roto? Es muy común que tu móvil se rompa accidentalmente y que decidas mandarlo a reparar sin guardar los datos que tiene en su interior.

¿Cómo recuperar datos de un Android roto?

Para recuperar los archivos de un Android roto vamos a necesitar la ayuda de un ordenador. Antes de conectar tu móvil al ordenador tenemos que tener activada la depuración USB, para garantizar que tu móvil va a ser reconocido por el ordenador. Pero, puede pasar que a pesar de que el móvil se conecte al ordenador esta no encuentre lo que estamos buscando. No obstante, existen una serie de programas muy prácticos para resolverlo.

Una aplicación excelente para la solución de este tipo de problemas es FonePaw. Esta app tiene versión tanto para Windows y MacOS. Sirve para la recuperación de datos perdidos de dispositivos iOS, arregla problemas del sistema iOS para que todo vuelva a la normalidad, extraer los datos y recuperar los teléfonos Android rotos, respaldar los datos en un clic y restaura en iOS o ordenador, realiza copia de seguridad de su Android de manera fácil y flexible y recuperar los datos borrados de los dispositivos Android.

Lo primero que tienes que hacer es descargar la aplicación en tu equipo y conectar tu móvil. Si tu dispositivo está dañado tienes que seleccionar la opción "Extracción de Datos Android". Aparecerán dos opciones para que elijas cuál es tu situación, una es para si el dispositivo tiene la pantalla negra, el táctil no funciona... y la otra es por si el sistema Android está dañado y no se puede utilizar. Una vez seleccionada una de las opciones, te pide que concretes cuál es el modelo de tu dispositivo. Una vez rellenado, tienes que seguir los pasos para acceder al modo Descarga del móvil dañado. Para ello tienes que:

1. Apagar el teléfono.
2. Presionar y mantener los botones de Bajar volumen +Inicio + Encender
3. Pulsar el botón de Subir volumen para entrar en Modo de descarga.

Una vez llevado acabo estos pasos, tendrá lugar el análisis del dispositivo Android. A continuación viene el paso más importante. El resultado de este análisis muestra todo el contenido que tienes y que puedes recuperar. Una vez finalizada la recuperación de tus datos de tu móvil roto, puedes guardar todos los datos en tu ordenador.

Otra app para recuperar datos de un móvil roto es Wondershare MobileGO compatible con Windows y Android. Para ejecutar la aplicación tienes que seguir una serie de pasos:

1. Inicia el programa.
2. Conecta el móvil a un puerto USB.
3. Selecciona el lugar donde quieres almacenar los datos.
4. Selecciona los archivos que quieres transferir.

¿Cómo activar la Depuración USB en Android con la pantalla negra?

Si nuestro móvil tiene la pantalla táctil rota o simplemente se encuentra en negro, existen una serie de trucos que nos pueden ayudar para activar la depuración USB. Se puede habilitar la depuración USB a través de un OTG USB o un ratón USB. Todos estos pasos son más técnicos que los anteriores y para ello recomendamos que acudas a una de nuestras tiendas donde nuestros técnicos te solucionarán este tipo de problemas.

¿Cómo recuperar datos de un iPhone roto?

Si tu iPhone ha perdido todo el contenido que tenía pero guardas una copia de seguridad de iTunes o iCloud, la opción más fácil es restaurarlo a través de ellas. Pero si tu iPhone ha muerto, tienes que recurrir a aplicaciones terceras.

Existe una aplicación que puede recuperar nuestros datos, Tenorshare UltData. Siempre que al menos el móvil se encienda podremos recuperar prácticamente todos los datos disponibles de todos los modelos de iPhone desde el 4S. Esta aplicación ofrece una interfaz con controles muy sencillos.

Para recuperar datos de un iPhone muerto desde una copia de seguridad de iTunes, lo único que tienes que hacer es localizar dicha copia y la UltData se encargará de recuperar los datos. Para recuperar esos datos perdidos desde la copia de seguridad de iTunes, selecciona la opción de "Recuperar desde Respaldo de iTunes". Solo tendrás que seleccionar la copia de seguridad que desees y iniciar el escaneo para recuperar tus datos.

Si deseas extraer tus datos de un iPhone muerto desde iCloud, solo tendrás que introducir tu nombre de usuario y contraseña en "Recuperar desde Respaldo de iCloud". La aplicación se conecta con los servidores de Apple y recupera la copia de seguridad. Una vez identificada se escaneará y recuperará toda la información. Recordar que durante este proceso, el dispositivo tiene que estar desenchufado al equipo.

Pero si tu problema es mucho más grave y por cualquier circunstancia tu iPhone no arranca por alguna actualización, el sistema operativo se encuentre averiado, o solo aparezca la manzana de arranque, UltData puede llegar a recuperar el propio sistema operativo y después recuperar los datos desde el iPhone. Por lo tanto, una vez recuperado el iPhone muerto puedes conectarlo al equipo y buscar la información de su interior y descargarla en tu ordenador.

Una aplicación similar es PhoneRescue disponible para recuperar contenido de iPhone, iPod y iPad. Al igual que UltData, ofrece varias herramientas de reparación iOS.

La mejor opción tanto para Android como para iOS es que lleves acabo una copia de seguridad y que siempre la tengas guardada en tu ordenador. Si tienes cualquier duda respecto a la hora de realizar una copia de seguridad, cualquier técnico de nuestras tiendas te la puede resolver.

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