¿Cada Cuánto Tiempo Hace una Copia de Seguridad WhatsApp?
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¿Cada cuánto tiempo hace una copia de seguridad WhatsApp?
Tener una copia de seguridad de WhatsApp es una medida para evitar perder conversaciones importantes, fotos o vídeos. Pero ¿las copias se hacen de manera automática? ¿cada cuánto tiempo? ¿dónde está la copia de seguridad de WhatsApp? A continuación, te lo explicamos todo sobre la copia de seguridad de WhatsApp. Debes saber que las copias que no actualices en un año, se borrarán automáticamente de Google Drive y así no ocupan espacio, por lo que te recomendamos que hagas una copia de seguridad de tu WhatsApp. Si no quieres perder nada ¡no te vayas y estate muy atento!
¿Cómo tener una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive?
Puedes guardar chats de WhatsApp en Google Drive, ¡pero intenta conectar tu teléfono a una red Wi-Fi antes de hacer la copia de seguridad para evitar gastar datos móviles!
Para guardar copias de seguridad de tus conversaciones de WhatsApp en Google Drive, necesitas:
- Una cuenta de Google (puedes descargar la aplicación de Gmail aquí) en tu teléfono.
- La app de Google Play (está disponible para Android 2.3.4 y posterior).
- Suficiente espacio libre en tu teléfono para crear la copia. Ten en cuenta que las copias de seguridad de WhatsApp ya no cuentan para la cuota de almacenamiento de Google Drive.
Y ahora sí, para guardar copia de seguridad en Google Drive y configurar la frecuencia y ajustes de Google Drive, sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp > pulsa el Menú de los tres puntos de la esquina superior derecha > Ajustes > Chats > «Copia de seguridad».
- Toca «Guardar en Google Drive» y selecciona la frecuencia (puedes elegir copias automáticas) con la que deseas que se guarden las copias. Te recomendamos que lo hagas En el apartado «Cuenta de Google», Selecciona la cuenta de Google que quieres usar para guardar tu copia de seguridad. Si no tienes una cuenta de Google vinculada, elige «Añadir cuenta».
- Debajo de «Cuenta de Google» pulsa «Guardar usando» y elige Wi-Fi o «Wi-Fi o datos móviles».
- Ahora haz clic en “Diariamente”.
También puedes guardar tus chats manualmente:
- Abre WhatsApp > Menú > Ajustes > Chats > «Copia de seguridad».
- Toca Guardar y espera. Dependiendo del tamaño del chat, puede que la primera vez que guardes tu copia de seguridad tarde más. Te recomendamos que conectes tu teléfono a una fuente de energía.
¿Cómo restaurar una copia de seguridad desde Google Drive?
Si quieres recuperar conversaciones, es necesario tener el mismo número de teléfono y la misma cuenta de Google que utilizaste para crear la copia de seguridad. Sigue estos pasos:
- Desinstala y reinstala WhatsApp.
- Verifica tu número de teléfono > aparecerá un mensaje preguntándote si quieres restaurar tus mensajes y archivos desde Google Drive > Toca Restaurar.
- Cuando se complete la restauración, pulsa SIG. y tus chats se restaurarán.
¿Cómo eliminar una copia de seguridad de WhatsApp guardada en Google Drive?
- Ve al sitio web de Google Drive e inicia sesión con tu cuenta de Google. Si abres Google Drive desde tu teléfono, toca el botón de Menú en la esquina superior derecha y selecciona «Versión para computadora».
- Haz clic en el icono de la rueda de ajustes en la esquina superior derecha > Configuración > «Administrar aplicaciones» > Busca WhatsApp en la lista (puede tardar un poco).
- Espera hasta que el tamaño de «Datos ocultos de la aplicación» aparezca (puede tardar un poco).
- Selecciona Opciones > «Eliminar datos de aplicación ocultos» > Eliminar.
¡Y listo! Ahora ya sabes cómo tener una copia de seguridad de WhatsApp y además cómo restaurarla y eliminarla. ¿Te quedan dudas? ¡Déjanos un comentario!
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12 Feb, 2023 @ 07:02:36
Cuando restauró copia de seguridad en what’s app, de cuánto tiempo me restablece información? Tengo entendido que se recupera solo lo de los últimos días. Es cierto eso? O se reestablece información de meses atrás?
13 Feb, 2023 @ 10:33:29
Buenos días Ángela. Depende de como tuvieses configurada tu copia de seguridad. Si tu copia de seguridad de WhatsApp estaba configurada para una semana, es posible que solo puedas recuperar los mensajes recibidos durante ese periodo. De todas formas, antes de restablecer tu teléfono o reinstalar WhatsApp si ya lo has restaurado. Te recomendamos que te acerques a una de nuestras tiendas para ver si nuestros compañeros del servicio técnico pueden recuperar el mayor número posible de mensajes. En este enlace puedes saber cuál es tu tienda de reparación de móviles más cercana.
04 Jul, 2021 @ 06:35:56
Desde el 20 de junio de 2020 no realizo la copia de seguridad en whatsapp, mi pregunta es, si realizo la copia ahora, ¿cuanto tardará?, ¿si podre recuperar la información de hace 1 año?
05 Jul, 2021 @ 10:22:50
Buenos días Katya,
La información que borraste hace 1 año no estará registrada. Ten en cuenta que si haces ahora la copia de seguridad guardarás los datos que tienes actualmente en tu dispositivo. Si necesitas que te ayudemos a recuperar información de tu móvil te recomendamos que vengas directamente por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles e intentaremos recuperar lo que necesites. Muchas gracias por leernos.
15 Ene, 2021 @ 18:34:13
Tengo copia de seguridad, y un mensaje que envie y recibi lo logue encontrar en buscar y poner la palabra que sabia que dije ese dia… pero el problema esta que el mensaje es del 11/3/2020 y con el movil si puedo llegar hasta ahí… pero si lo exporto en la conversacion, empieza a partir del dia 32/3/2020
Cómo puedo hacerlo??
18 Ene, 2021 @ 10:35:56
Buenos días Ginés,
Si no está registrado en la copia de seguridad no podrás recuperarlo. Te recomendamos que hables con la persona a la que mandaste ese mensaje para ver si lo tiene y te lo puede reenviar. Muchas gracias por leernos. Que tengas un buen día.
27 Abr, 2020 @ 17:39:03
Como un mensaje recibido puede desaparecer sin ser eliminado?
28 Abr, 2020 @ 06:48:18
Buenos días Richard,
El emisor del mensaje lo puede eliminar aunque lo hayas leído. WhatsApp te da un tiempo para poder hacerlo. Si era importante habla con quién te mandó el WhatsApp para que te lo envíe de nuevo.
¡Muchas gracias por leernos!