mi-movil-se-calienta-demasiado

¿Tu Móvil se calienta? ¡Tenemos la solución!

/ / / 65 comentarios

¿Tu móvil se calienta mucho?

Nuestros técnicos te explican las principales causas

Si tocas la parte posterior de tu terminal y observas que está a alta temperatura, quiere decir que su batería ha comenzado a dar los primeros síntomas de agotamiento. Además, la culpa de esta circunstancia la tienes exclusivamente tú.

Si no usas el cargador original, no tienes el cuidado correspondiente para introducir y sacar la clavija de conexión o, sencillamente, no te has preocupado de sacar la batería y observar que sigue manteniendo su forma, es más que probable que haya algún fallo en algún cable de conexión.

Te recomendamos que vayas a un servicio técnico oficial para que te indiquen si todo está correcto o no. En ocasiones, cambiando la batería se soluciona el problema.

Aunque pienses que tu teléfono está en reposo y que no lo estás utilizando, no es así. Hay muchas aplicaciones que siguen funcionando en segundo plano y que provocan que la CPU no pueda refrigerarse. Así que, si has notado que la temperatura de tu teléfono sube tras jugar a un juego durante un buen rato o tras escuchar música, es por este motivo.

Pero también puede provocar esta circunstancia la entrada de un malware en tu dispositivo. Para confirmar esta posibilidad, fíjate si ahora te aparecen pantallas con publicidad, si notas que tu teléfono funciona de forma más lenta o incluso que gastas más datos que antes sin realizar ningún cambio en tus costumbres.

No olvides que debes instalar un antivirus en tu teléfono para protegerlo de este tipo de amenazas. Actívalo al menos una vez a la semana para comprobar que todo va a la perfección.

Si eres de los que ven series en su teléfono, hacen videollamadas o ven vídeos musicales, es lógico deducir que estás sometiendo a tu pantalla a un esfuerzo continuado. Sí, la pantalla está precisamente para eso, pero si no la has configurado correctamente es más que probable que estés acelerando su deterioro.

Baja el brillo lo máximo posible, no uses salvapantallas animados y selecciona, en ajustes, cuáles son las aplicaciones que siguen funcionando cuando la pantalla se apague. Notarás la diferencia progresivamente.

Es una costumbre que no por extendida significa que no cause daño alguno. Si usas una funda genérica estarás provocando el aumento de la temperatura. Lo mismo sucede si usas unos auriculares compatibles, un cargador de otro teléfono (también se incluye el del coche) o una batería portátil.

Es decir, lo mejor es comprar siempre los productos de la marca fabricante para garantizarte que tu teléfono se vaya a amoldar al uso que quieras darle con total garantía de éxito. Adquirir productos compatibles puede parecerte lo más adecuado por el precio, pero terminarás invirtiendo la cantidad ahorrada en la reparación de tu teléfono.

Esperamos haberte aclarado qué tienes que hacer para que la temperatura de tu teléfono móvil no se eleve demasiado. Ten en cuenta nuestros consejos y no tardarás en disfrutar de todas tus actividades preferidas sin temor a que tu teléfono termine pasando a mejor vida antes de tiempo.

¿Tu móvil se calienta demasiado? Un uso continuado de tu móvil puede provocar un calentamiento normal, es inevitable; pero que suba la temperatura por este motivo también es seguro. Otro tema es el sobrecalentamiento que a veces alcanza y puede llegar a ser un problema serio para tu móvil.

Los smartphones averiados o rotos pueden afectar al funcionamiento correcto del terminal por lo que tendrías que darte cuenta de:

  1. ¿Qué es lo que causa que tu móvil se caliente?
  2.  ¿Le pasa siempre o sólo en algunos momentos puntuales?
  3. ¿Ese calentamiento es excesivo o es un calentamiento normal?

En este post te indicamos por qué tu móvil se calienta y si deberías ir a repararlo o no. ¡Atento!

smartphone se calienta

¿Por qué se calientan tanto los Smartphones?

Tu móvil se calienta por jugar con él a Videojuegos

Los smartphones son las “nuevas consolas”. Actualmente existen muchísimos videojuegos para móviles y puedes pasarte horas y horas pegado al teléfono jugando. Es cierto que necesitas tener un dispositivo potente (sobre todo su procesador) para poder disfrutar de los juegos sin tener problemas, pero esto no impedirá que tu batería vuele y que se caliente muchísimo.

smartphone se calienta

¿Tu móvil se calienta por tener una batería en mal estado?

En ocasiones el problema del calentamiento del Smartphone es debido al mal funcionamiento de la batería. Si la parte que se calienta habitualmente es la trasera, lo más probable es que ese sea el fallo. Observa si te dura poco la carga normal. Si crees que tienes problemas con la batería o con el conector de carga puedes venir a nuestras tiendas sin cita previa. ¡La cambiaremos en el acto!

smartphone se calienta

¿Tu móvil se calienta por tener Apps activas en segundo plano?

Un problema que suele ser habitual cuando un Smartphone se calienta y del que seguramente no seas consciente, concierne a la cantidad de widgets activos y aplicaciones que funcionan en segundo plano en el móvil: tienes que estar seguro de que has cerrado correctamente las aplicaciones. Que no la estés usando en ese momento no significa que se haya cerrado. Cuando funcionan varias aplicaciones al mismo tiempo la temperatura del dispositivo asciende porque trabaja en exceso la CPU.

smartphone se calienta

¿Tu móvil se calienta por no usar un Cargador oficial recomendado por el fabricante?

Tienes que tener cuidado con el tipo de cargador que usas para tu móvil. Algunos cargadores no oficiales de las marcas pueden hacer que tu móvil se caliente demasiado. Para comprobarlo deberás estar atento a la carga del dispositivo. Si la parte que más se calienta es la de la clavija de carga lo más probable es que ese sea ese el problema.

smartphone se calienta

¿Cómo evitar que tu móvil se caliente?

Con el verano no sólo aumentan las temperaturas en las calles si no que los terminales también se ven afectados. Hay que tener mucho cuidado porque si no estás atento a estas subidas de temperatura pueden ser peligrosas para tu dispositivo.

Aunque parezca buena opción, ¡no puedes mojar tu móvil con agua para refrescarlo! Hay aplicaciones que ayudan a controlar el sobrecalentamiento y optimizar la temperatura del terminal. Aquí tienes alguna de ellas:

solucion calentamiento del smartphone

Pulseway

Esta aplicación gratuita para iOS permite supervisar y gestionar toda la operativa del móvil. Posee un monitor para la memoria RAM, CPU y la batería. ¿A qué esperas para descargarla?

smartphone se calienta

TempMonitor

Esta aplicación gratuita para Android permite que averigües cuál es el problema del calentamiento de tu Smartphone para que puedas solucionarlo. Es una buena aplicación que podrás combinar con la anterior.

smartphone se calienta

Si con estos trucos y consejos no logras que tu móvil no se caliente, puedes pasarte por tu Phone Service Center más cercano

¡Recuerda! Si con estas aplicaciones no encuentras la solución y tu móvil se calienta igualmente, no dudes en venir a nuestras tiendas de reparación de móviles. Reparamos tus dispositivos en el acto, sin cita previa y, además, ¡te damos un año de garantía! ¿A qué estás esperando?

Artículos relacionados con mi smartphone se calienta

¿Qué hacer cuando el iPhone se calienta demasiado?

¿Móvil mojado? En Phone Service Center lo reparamos

Compartir:

65 comentarios

  • Violeta
    04 Mar, 2018 @ 01:13:47

    Mi Huawei p9 smart se calienta lo envíe al servicio técnico .supuestamente está normal ..pero es como que me pusieran una plancha en las manos ..casi ni lo uso y no dura la batería y el cargador también se calienta ..Que hago ?aún tengo mi garantía ..pero me seguirán arreglando el mismo celular?

    • Info
      06 Mar, 2018 @ 08:12:29

      Buenos días Violeta,
      Si tu móvil sigue calentándose y está en garantía, deberías de volverlo a llevar al sitio donde lo reparaste. Te tienen que dar una solución al problema del calentamiento. Si ves que no lo hacen o que no estás conforme con la solución que te están dando, puedes pasar sin cita previa por cualquiera de nuestras tiendas. Veremos tu móvil y te daremos un presupuesto personalizado y sin compromiso: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas
      Muchas gracias por tu interés en Phone Service Center http://www.phoneservicecenter.es

  • Angel gonzakez
    02 May, 2018 @ 05:35:13

    Hola tengo un huawei gr3 compre una bateria nueva loa primeros dos dias normal al tercero salio una leyenda de sobrecalentamiento de la bateria por favor desconectela y de ahi se apaga toco la bateria y esta fria no se que pueda ser

    • Info
      07 May, 2018 @ 08:21:20

      Buenos días Ángel: Seguramente la batería no sea original y por eso esté dando esos problemas. Puedes pasar por nuestras tiendas y encontraremos la solución. No hace falta que pidas cita previa: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Te esperamos!

  • Lusanira cruz
    13 May, 2018 @ 09:08:19

    Buenos días… mi Huawei g8 se calienta y baja muy rápido la batería…que hago?

    • Info
      14 May, 2018 @ 07:56:40

      Buenos días Lusanira:
      Pueden ser muchos los factores por los que te esté pasando esto, desde que se haya mojado el móvil hasta que la batería se haya hinchado. Te recomendaríamos que pasaras por nuestras tiendas para que pudieramos ver tu Huawei G8 http://www.phoneservicecenter.es/tiendas Veremos tu móvil y te daremos un presupuesto personalizado y sin compromiso. ¡Te esperamos!

  • David
    23 May, 2018 @ 01:50:04

    hola, tengo un huawei y6 II el problema es que se calienta en la parte superior cerca a donde esta la cámara trasera ¿eso es normal?

    • Info
      23 May, 2018 @ 08:47:12

      Buenos días David:
      No es normal y el fallo se puede deber a varios motivos. Puedes pasar sin cita por nuestras tiendas y veremos qué le pasa a tu Huawei Y6. Te daremos un presupuesto son compromiso.
      ¡Te esperamos! http://www.phoneservicecenter.es/tiendas

  • Kevin Tanza
    25 May, 2018 @ 00:24:58

    A mi hermano le ha pasado eso muy seguido, y nos estábamos preguntando cuál era el problema; no creía que fuera algo que pasara tan seguido. Muchas gracias por compartir 😀

    • Info
      25 May, 2018 @ 07:21:28

      ¡Gracias por leernos Kevin! Nos alegramos de haberte podido ayudar a resolver el problema de calentamiento de tu móvil. ¡Encontrarás más posts interesantes en nuestro Blog! http://www.phoneservicecenter.es/blog

  • Jimmy cuenca
    28 May, 2018 @ 14:24:25

    Buen día. Mi Huawei y7 2018 se calienta… Tiene una semana de comprado. Tengo como 6 aplicaciones de las más principales y no creo k sea eso el motivo para que se cuelgue o se queda la pantalla en negro. Que es lo que pasa o es normal?

    • info
      29 May, 2018 @ 11:24:15

      Buenos días Jimmy,
      Te recomendamos que vayas directamente a la tienda que tengas más cercana para ver qué le pasa a tu Huawei. Te explicaremos qué le pasa y si queda o no cubierto por la garantía de tu móvil. Aquí tienes las direcciones de nuestras tiendas. No hace falta que pidas cita previa para pasarte: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas.
      Muchas gracias por tu interés en Phone Service Center.
      ¡Te esperamos!

  • Jimmy cuenca
    28 May, 2018 @ 14:26:03

    El Huawei y7 2018 se calienta y se cuelga. Hace una semana lo compre… Es normal o que le pasa?

    • Info
      31 May, 2018 @ 08:54:06

      Buenos días Jimmy:
      Pueden ser varios factores los que lo provoquen (desde que lo hayas mojado hasta que sea un fallo de fábrica). Te aconsejamos que te pongas en contacto con el sitio donde compraste el teléfono. Ellos te explicarán cómo gestionar la reparación en garantía.
      Si te podemos ayudar en cualquier otra cosa más no dudes en ponerte en contacto con nosotros o pasar sin cita previa por cualquiera de nuestras tiendas: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas Estaremos encantados de atenderte.
      Un saludo.

  • Diego
    17 Jun, 2018 @ 21:13:30

    Hola buenas tardes. La verdad hace poco adquirí un Huawei P20 lite e
    Y se sobrecalentamiento en parte superior trasera cerca a la cámara. Esto puede ser peligroso o es normal.. Pasa durante las llamadas… Gracias..

    • Info
      20 Jun, 2018 @ 10:46:53

      Buenos días Diego,
      No es normal que te pase esto, y sobre todo siendo un teléfono tan nuevo. Puedes venir por cualquiera de nuestras tiendas para ver qué le pasa a tu Huawei. Te explicaremos si queda o no cubierto por la garantía sin ningún compromiso. Aquí tienes la información de todas nuestras tiendas: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas
      ¡Te esperamos!

  • Ximena
    12 Jul, 2018 @ 09:37:00

    Hola estaba ocupando mi teléfono de repente se quedó.pegado .Y no quiso funcionar más me aburrí y lo.deje sólo.esto pasó como.las 12 de la noche ahora desperté a las 5:32 Y quise ver la hora y estaba ardiendo el teléfono y sige pegado no se que le pasa intento apagarlo y no se puede me da miedo tomarlo porque puede explotar que hago porque esta caliente

    • info
      12 Jul, 2018 @ 19:55:17

      Buenos días Ximena,
      Traenos tu móvil lo antes posible, necesitamos ver qué le pasa para poderte dar una solución. Aquí tienes la dirección de nuestras tiendas: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Te esperamos!

  • Luis
    16 Jul, 2018 @ 08:09:03

    Tengo un huawei p8 el telefono se me pone caliente y se pone lento lento q puede ser

    • Info
      16 Jul, 2018 @ 18:32:19

      Buenos días Luis, necesitaríamos ver tu teléfono porque pueden ser varias problemas. Pásate por nuestras tiendas y te diremos qué le pasa a tu P8 y te daremos un presupuesto personalizado y sin compromiso. Aquí tienes la dirección de todas nuestras tiendas de Reparación de Smartphones y Tablets: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Te esperamos!

  • Franco
    16 Jul, 2018 @ 22:19:18

    Hola tengo un Huawei P Smart y esta bien el funcionamiento solo el detalle es que cuando al momento de cargar se el cargador se calienta demasiado desde que lo compre se calienta, creia que era el lugar donde lo conectaba pero ya veo que en donde lo conecte se calienta

    • Info
      17 Jul, 2018 @ 07:35:46

      Buenos días Franco: ¿Es original el cargador? ¿Está recomendado para la carga de tu móvil? Ten cuidado con cargar tu móvil con cargadores no oficiales ya que puedes tener problemas con tu móvil por esto. Esperamos haberte ayudado. ¡Que tengas un buen día!

  • Raiset
    30 Jul, 2018 @ 00:38:32

    Hola mi s4 se calienta cuando está cargando y la batería le dura muy poco de repente esta en 40% y rápidamente cae en 15% y así de inmediato 0%y se apaga

    • Info
      16 Ago, 2018 @ 08:10:47

      Buenos días Raiset:
      Necesitaríamos que uno de nuestros técnicos viera tu móvil. Pueden ser muchos los factores por las que tu móvil se caliente y pierda tan rápido la batería. Te aconsejamos que vengas, sin cita previa veremos qué le pasa y te daremos una solución: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Te esperamos!

  • Tavo Bernabel Garcia
    01 Ago, 2018 @ 02:42:49

    Hola que tal, buenas noches tengo un celular Huawei P20 lite con 1semana de haberlo comprado pero a veces se calienta un poco en la parte trasera en la parte de abajo de la huella dactilar y tbn el cargado se calientaun poco, ojo que todo es nuevo y original eso es normal? Agradeceria si me pudieran dar alguna sugerencia, muchas gracias!

    • Info
      01 Ago, 2018 @ 09:08:23

      Buenos días Tavo:
      Te recomendaríamos que acudieras a la tienda donde lo compraste. Puede ser un problema de fábrica por lo que te tendrían que dar una solución o cambiarte el dispositivo ya que está en garantía. Ésta cubre cualquier fallo de fábrica. ¡Cuéntanos si lo solucionaste!
      Si no te convence la solución que te den en la tienda, también puedes pasar por nuestras tiendas ya que podemos repararte el móvil en garantía Huawei. http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Que tengas un buen día!

  • Mau
    03 Ago, 2018 @ 01:31:55

    Que tal, cuento con un Huawei y9 2018 desde ase una semana, se sobrecalentamienta rápidamente con solo abrír apps como Facebook o WhatsApp, se siente el calentamiento tanto en la parte de la entrada de carga y camara, en general todo el equipo se sobrecalentamienta

    • Info
      04 Ago, 2018 @ 08:02:44

      Buenos días Mau:
      Pueden ser varios factores los que te hagan que tu móvil se caliente demasiado. Puede ser desde un mal rendimiento de alguno de los componentes hasta que se haya mojado… Necesitaríamos que vinieras por cualquiera de nuestras tiendas para que uno de nuestros técnicos lo pudiera ver. Te daremos un presupuesto personalizado y sin compromiso. No hace falta que pidas cita previa. Aquí tienes toda la información de nuestras tiendas: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas
      ¡Muchas gracias por tu interés en Phone Service Center!

  • Daniela
    14 Ago, 2018 @ 15:42:41

    Hace poco compré un huawei p20 lite y se calienta más que todo en la parte superior casi por donde esta la cámara y la huella me funciona bien solo es por momentos que se me calienta pero entro a alguna aplicación y en segundos ya esta caliente o a veces cuando no tengo ninguna ventilación se me calienta puede ser un problema o es normal?

    • Info
      16 Ago, 2018 @ 11:17:22

      Buenos días Daniela,
      Cuando se calienta el móvil más de lo normal tienes que comprobar en qué momentos te está pasando. Es normal que ante un uso intensivo (como jugar a algún videojuego), el teléfono suba su temperatura. También pasa cuando lo cargas o cuando tienes muchas aplicaciones activas o funcionando a la vez. De todas formas si crees que no es normal pásate por cualquiera de nuestras tiendas, veremos qué le pasa y te daremos una solución: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Muchas gracias por leernos!

  • Katherine Campuzano
    22 Ago, 2018 @ 05:07:41

    Hola, tengo un huawei mate 10 lite que lo compre hace 4 días. Y desde que lo compre e notado que el celular apenas lo empiezo a usar que llevo unos 15 minutos usándolo con su batería bien cargada y la luz del celular un poco baja noto que toda la parte trasera empieza a calentarse mucho y lo cargo solo Un vez al día. Y no entiendo porque por ser un celular nuevo de paquete tenga que calentarse tan rápido y eso me baja la batería también.

    • Info
      22 Ago, 2018 @ 07:26:23

      Buenos días Katherine:
      Lo ideal es que vayas a la tienda donde lo compraste. Si es un problema de fábrica te deberían cambiar tu Huawei Mate 10 por uno nuevo o devolverte el dinero al haber pasado tan solo 4 días. ¡Que tengas un buen día!

  • Manuel Arnulfo Rozo Moreno
    12 Sep, 2018 @ 13:26:44

    Tengo un Huawei 10 Lite cuando lo conectó al carro se recalienta demasiado si usó plataforma waze.

    • Info
      13 Sep, 2018 @ 07:35:54

      Buenos días Manuel,
      Es normal que al usar un navegador GPS el móvil se caliente ya que está usando muchos recursos del sistema. ¿Sólo te pasa con Waze? ¿Has probado a usar Google Maps y te pasa lo mismo?
      Si crees que tu móvil se calienta demasiado y consume batería en exceso puedes pasar por cualquiera de nuestras tiendas y veremos en el acto qué le sucede: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas
      ¡Que tengas un buen día!

  • Jimena
    24 Oct, 2018 @ 04:41:44

    Que tal. Adquiri6hace dos días el Huawei P20 lite. Pero he notado que se calienta bastante de la parte de arriba aproximadamente en 5 minutos al estar la cámara activada. Pasa lo mismo al ver como 2 vídeos de YouTube pero no sé calienta tanto como en el primer caso. Yo creo que esto no es normal porque es un equipo recién comprado. ¿Qué me recomiendan hacer?

    • Info
      25 Oct, 2018 @ 11:58:24

      Buenos días Jimena,
      Es muy probable que sea un fallo de fábrica. Te recomendamos que acudas al lugar donde lo compraste para que te lo cambien por otro nuevo. ¡Gracias por leernos!

  • Daniel
    24 Nov, 2018 @ 20:27:43

    Mi p20 lite nuevo en cualquier juego se calienta muy rápido en parte superior al lado de la camara

    • Info
      26 Nov, 2018 @ 11:19:52

      Buenos días Daniel,
      Si es recién comprado y crees que el calentamiento no es normal, te recomendaríamos que fueras directamente a la tienda donde lo compraste y que te lo cambien por uno nuevo o que te hagan la reparación en garantía. Si es un fallo de fábrica quedará cubierto.
      Muchas gracias por leernos.

  • Beto
    02 Ene, 2019 @ 21:06:53

    Hola buenas tardes tengo un Huawei mate 10 life hace 6 meses y se calienta la parte superior cuando lo estoy cargando.
    Y cuando veo videos de YouTube se queda sin sonido que puede ser.

    • Info
      25 Mar, 2019 @ 16:35:22

      Buenas tardes Beto,
      Pueden ser varios los motivos por los que se caliente, ¿es posible que lo hayas mojado sin querer? ¿ha sufrido algún golpe? Necesitaríamos verlo para ver qué le sucede. Te daremos un presupuesto personalizado y sin compromiso cuando lo analicemos. Ven sin cita por cualquiera de nuestras tiendas y te atenderemos según llegues: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Gracias por tu interés en Phone Service Center!

  • yenny martinez
    16 Ene, 2019 @ 20:17:54

    Buenas tardes acabo de comprar un huawei mate 10 pro y solo configurándolo se calentó demasiado a que se puede deber

    • Info
      15 Ene, 2019 @ 09:57:00

      Buenos días Yenny,
      Las primeras instalaciones requieren de muchos recursos de uso interno por lo que es normal que se caliente. De todas formas si ves que con un uso normal está más caliente de lo que debería te recomendamos que vayas a la tienda donde lo compraste para que te lo cambien por otro. Puede ser un fallo de fábrica. ¡Gracias por leernos!

  • Jenniffer
    27 Ene, 2019 @ 18:18:22

    Buenas acabo adquirí un Huawei Mate 20 Lite pero este se está calentando mucho y la batería se descarga sin utilizarlo. Qué podría ser?

    • Info
      28 Ene, 2019 @ 08:37:35

      Buenos días Jenniffer:
      Si el móvil es nuevo te recomendamos que vayas a la tienda donde lo compraste para devolverlo o que te hagan la reparación en garantía. No debería de darte estos problemas. En caso de que lo hayas comprado de segunda mano, pásate por cualquiera de nuestras tiendas y veremos qué le pasa. Te daremos un presupuesto personalizado y sin compromiso en tienda: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Que tengas un buen día!

  • Mafer Tanana
    29 Ene, 2019 @ 22:36:22

    Hola! acabo de adquirir un Huawei p20 y he notado que se calienta un poco al cargar es normal?

    • Info
      01 Feb, 2019 @ 08:25:49

      Buenos días Mafer,
      Lo normal es que al hacer la carga completa el móvil suba la temperatura pero si ves que es algo extraño o está más caliente de lo normal lo suyo es que vayas a la tienda donde lo compraste y les digas el problema que tienes. Si es un fallo de fábrica debería estar cubierto. En caso de que esté fuera de garantía te invitamos a pasar por nuestras tiendas: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Gracias por leernos!

  • Jesus
    11 Mar, 2019 @ 02:06:12

    Hola, hace mes y medio compré un Huawei Mate 20 Lite, empezó a calentarse demasiado, con el simple hecho de estar conectado a Internet o con una aplicación abierta, no es normal porque no había tenido problema, que podrá ser!

    • Info
      24 Mar, 2019 @ 09:48:51

      Buenos días Jesús,
      Te recomendamos que hables con la tienda donde lo compraste porque si está en garantía, te tendrían que ofrecer una solución sin coste. ¿Es posible que lo hayas mojado?

  • Lilian
    25 Mar, 2019 @ 21:15:53

    Holaa
    tengo un huawei p20 pro y se calienta mucho la tecla de navegacion, tendre que llevarlo a reparar???

    • Info
      28 Mar, 2019 @ 08:48:01

      Buenos días Lilian,
      Si crees que este calentamiento no es normal trae tu teléfono a nuestras tiendas y veremos qué le sucede. Te daremos un presupuesto personalizado y sin compromiso: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Te esperamos!

  • Sandra
    29 Abr, 2019 @ 21:41:25

    Tengo un Huawei metal, tengo año y medio con el y, apenas se empezó a calentar mucho, tiene reparación?

    • Info
      30 Abr, 2019 @ 10:12:05

      Buenos días Sandra:
      Necesitamos ver tu móvil para ver qué le sucede ya que pueden ser varias las causas. Así podremos darte un presupuesto personalizado. Pásate por cualquiera de nuestras tiendas sin cita previa y te atenderemos según llegues. Muchas gracias por tu interés en Phone Service Center.

  • Mauricio
    24 May, 2019 @ 00:58:31

    Buena noche me llamo Dora, tengo un Huawei p20lite, tengo 5 meses de comprado, el telefono se sobrecalienta mucho, lo he llevado tres veces por garantia y las tres veces me an dicho que es telefono esta en buenas condiciones, la verdad para mi no esta bien se sobrecalienta tanto por la parte de atras como como por el frente. Que puedo hacer en este caso? Muchas Gracias.

    • Info
      29 May, 2019 @ 11:14:58

      Buenos días Mauricio,
      Lo ideal sería que analizaras en qué momentos se sobrecalienta tu P20 Lite. Si estás jugando a algún videojuego o con la multitarea activa es normal que tenga un aumento de temperatura ya que consumos muchos recursos hardware. También es normal que cuando se esté cargando aumente la temperatura.
      Esperamos haberte ayudado.

  • Byron
    02 Ago, 2019 @ 16:19:04

    Mi Huawei P20 lite se cayo desde mi mesa y a partir de ese momento se descarga rápido .
    La pantalla no se hizo nada pero me gustaría saber por se descarga rápido . Agradecería su respuesta

    • Info
      06 Ago, 2019 @ 10:13:33

      Buenos días Byron, necesitaríamos ver tu Huawei para ver qué ha pasado ya que pueden ser varios los fallos que provoquen que se descargue antes de lo normal. Ven a vernos sin cita previa y encontraremos la solución: http://www.phoneservicecenter.es/tiendas ¡Te esperamos!

  • Anthony
    03 Nov, 2019 @ 22:38:07

    Hola tengo un Huawei y9 2019 y se calienta mucho
    Cunado carga y juego estuve leyendo y dice que es normal pero se descarga muy rápido lo e comparado con otro de mi familiares y a ellos no le pasa lo mismo puede ser porque no tie e juego pero un y9 2019 cual es el tiempo de duración de carga

    • Info
      04 Nov, 2019 @ 08:05:30

      Buenos días,
      Cuando juegas es normal que se le vaya pronto la batería, especialmente con juegos que requieren de muchos recursos. También ten en cuenta que este teléfono salió hace dos años y los juegos de hoy en día consumen mucha batería.
      Para no quedarte sin ella si has jugado demasiado y estás fuera de casa te recomendamos que tengas una batería externa. Así no tendrás problemas 😉
      ¡Gracias por leernos!

  • Samuel
    26 Nov, 2019 @ 15:02:19

    CHICOS!! SI USTEDES SE DAN CUENTA QUE TODOS LOS COMENTARIOS TRATAN DE QUE SOLO LA MARCA HUAWEI ES LA QUE SE CALIENTA, LITERALMENTE COMO SI TUVIERAS UNA PLANCHA EN TU MANO, YO TUVE EL P30 LITE Y TUVO EL MISMO PROBLEMA, LUEGO ME PASÉ A XIAOMI Y CREEME QUE ES MUCHÍSIMO MEJOR, Y SI TU TE PASAS HORAS TRAS HORAS JUGANDO, Y NORMAL, ESO ES PORQUE XIAOMI INCLUYE REFRIGERACIÓN LÍQUIDA.

  • Daniela
    29 Dic, 2019 @ 16:05:58

    Mi huawei p30 se recalienta cuando lo cargo así esté en modo avión o apagado es impresionante lo mucho que se eleva la temperatura en él, se supone que lo compre en un lugar de confiar como es mi operador de linea telefónica, tendré que ver como sigue la situación.

    • Info
      08 Ene, 2020 @ 11:32:44

      Buenos días Daniela,
      ¿Es posible que se haya mojado o que se haya dado algún golpe? Al cargar los móviles es normal que se calienten pero tampoco tienen que llegar a unas temperaturas demasiado altas. Si lo compraste hace poco y crees que es un problema de fábrica te recomendamos que hables con el operador que te lo vendió para que te den una solución en garantía. ¡Gracias por leernos!

  • Ronal
    25 Mar, 2020 @ 22:37:39

    Mi huawei y7 2017 se calienta demasiado cada vez que activo datos ¿Por que sera?

    • Info
      06 Abr, 2020 @ 14:45:08

      Buenos días Ronal:
      Lo más probable es que tengas abiertas varias aplicaciones a la vez que consuman muchos recursos de tu Huawei. Si crees que este calentamiento no es normal puedes venir a vernos sin cita previa y veremos qué le sucede. Actualmente tenemos el servicio de recogida y entrega a domicilio para que no salgas de casa. Aquí tienes más información: https://www.phoneservicecenter.es/recogida-a-domicilio/ ¡Gracias por leernos!

  • Deyssi
    27 Ago, 2020 @ 23:17:27

    Buenas tardes tengo un huawei psmart y hace 2 meses que lo compre y se me calienta la parte trasera por la huella dactilar cada momento y cuando prendo la cámara o grabo videos ahí mismo se calienta. Eso es normal o que podría hacer al respecto

    • Info
      14 Sep, 2020 @ 10:56:32

      Buenos días Deyssi,
      No es normal que se caliente tanto. Si tiene 2 meses lo que te recomendamos es ir donde lo compraste a que te den una solución en garantía. Es posible que sea un fallo de fabricación y si es así, te deberían de dar soporte. ¡Gracias por leernos!

Deja un comentario

Por favor asegúrate de introducir la información requerida. Los comentarios serán moderados y se pondrá un no-follow a todos los enlaces introducidos. Por favor no hagas spam, publicidad, ni introduzcas enlaces a otros sitios web.

Servicios

Sea cual sea tu dispositivo,
en Phone Service Center sabemos cómo repararlo.

Servicios

Facebook
Twitter
YouTube
LinkedIn
RSS
APPLE
SAMSUNG
SONY
BQ

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y facilitar su navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí.

CERRAR