Mi móvil se reinicia solo, ¿qué puedo hacer?

El móvil se ha convertido en el complemento indispensable para las personas. De hecho, más que un complemento, se podría considerar una parte de nosotros mismos. Por este motivo, si tu móvil se reinicia solo sin parar no es plato de buen gusto y necesitas una solución ¡ya! ¿Quieres saber cuál es? ¡Sigue leyendo!

¿Por qué mi móvil se reinicia sin parar?

El boot loop o bucle de reinicios, es una de las averías que puede sufrir un teléfono que se traduce a que está continuamente reiniciándose sin parar. Esto ocurre porque durante la carga del sistema operativo se produce un fallo por lo que el móvil se intenta reiniciar una y otra vez para solventar ese fallo y nunca termina de encenderse.

Causas por las que tu móvil se reinicia solo.

1. Fallo durante una actualización: La causa más común de un boot loop o, en otras palabras, de que el móvil se reinicia solo suele venir de la mano de un fallo durante una actualización del sistema operativo. Ya sea porque un archivo encargado de dicha actualización se haya descargado mal o porque haya algo que no permita llevar a cabo este proceso con normalidad, el problema quedará en el dispositivo para incordio de su dueño.
2. Problema al instalar una ROM personalizada: También puede ocurrir que estés intentando instalar una ROM personalizada y te equivoques durante el proceso o, incluso, que estés tratando de instalar una ROM que no es compatible con tu teléfono. Esto podría provocar que tu móvil se reinicie solo continuamente.
3. Archivo corrupto: Otra de las causas se puede deber a que haya algún archivo en el almacenamiento interno del móvil que esté averiado o corrupto y, al realizar una actualización del sistema, este archivo pueda provocar el molesto reinicio sin parar.
4. Problema con una aplicación: puede que alguna de las aplicaciones que tienes instaladas en tu teléfono te llegue a provocar este fallo. Si esto es así, una vez detectado el problema y corregido, desde Google recomiendan no volver a instalar dicha aplicación para que no vuelva a suceder.

¿Cómo puedo solucionar que mi móvil se reinicie solo?

Sabemos que si estás sufriendo un boot loop en tu teléfono te habrás planteado tirarlo a la basura, pero ¡tranquilo! por suerte para tí hay soluciones para solventarlo y que vuelva a funcionar a la perfección.

1. Entra en Modo Seguro

El modo seguro de Android se trata de un modo donde únicamente se cargan los archivos imprescindibles, sin apps de terceros, sólo las funciones básicas para que el móvil funcione. Si tu móvil se reinicia constantemente, para entrar en el modo seguro tienes varias opciones:

• En teléfonos antiguos de Samsung: tienes que pulsar el botón de menú mientras el móvil está arrancando.
• En algunos móviles Motorola: cuando el teléfono está arrancando, tienes que mantener pulsados los botones de subir y bajar volumen al mismo tiempo.
• En los móviles Android en general: cuando enciendas el teléfono y aparezca el logo de tu fabricante, pulsa el botón de bajar volumen.

2. Entra en Modo Recovery

Otra de las soluciones para solucionar el problema es entrar en el modo recovery. Para ello lo único que tienes que hacer es:

1. Apaga el teléfono manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que, finalmente, se apague.
2. A continuación, enciende el teléfono manteniendo pulsados los botones de encendido y bajar volumen al mismo tiempo.

Ahora estarás dentro del menú de recuperación e intentarás solucionar el problema seleccionando alguna de las siguientes opciones:

• Wipe cache partition: sirve para borrar la caché del sistema operativo e intentar que los archivos corruptos no afectes al arranque.
• Reboot System Now: hace que el móvil se reinicie con normalidad y comprobar si arranca sin ningún problema.
• Wipedata/Factory Reset: sirve para realizar un reseteo del móvil a los valores de fábrica y así solucionar el problema de raíz.

3. Pide ayuda a un servicio técnico de reparación de móviles

Si has probado las opciones anteriores y no has conseguido solucionar el problema, la mejor opción es acudir a un experto. En Phone Service Center y Save tenemos más de 40 tiendas repartidas por todo el país para poder ayudarte siempre que nos necesites. No necesitas cita previa y las reparaciones son en el acto, normalmente en menos de 40 minutos. Además, te damos 1 año de garantía en toda nuestra red de tiendas. Busca tu tiendas Save o Phone Service Center más cercana y ¡ven a conocernos! ¡Tu móvil quedará como nuevo!