¿Por qué la pantalla de mi iPhone se pone negra?
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¿Por qué la pantalla de mi iPhone se pone negra?
¿Te ha pasado que la pantalla de tu iPhone se pone negra de repente? ¡No te preocupes!, en este post te traemos algunos trucos para solucionar este problema. ¡Sigue leyendo!
¿Qué hacer cuando la pantalla de mi iPhone se pone negra?
Los iPhone, Como cualquier dispositivo electrónico, también pueden tener sus fallos, no son indestructibles. Si la pantalla está en negro, no significa que tu móvil no funcione, es un fallo común de iPhone. Aquí tienes algunos trucos para que pruebes a hacer antes de pensar en arreglar tu pantalla. Acuérdate de tener siempre una copia de seguridad actualizada de tu iPhone.
Trucos para solucionar que la pantalla de mi iPhone se pone negra
Reinicia el iPhone
El reinicio forzado es una de las soluciones más efectivas y rápidas, te explicamos cómo lo puedes hacer dependiendo del modelo que tengas:
Cómo reiniciar el iPhone X o 11
- Mantén presionado el botón lateral derecho y cualquier uno de los botones del volumen.
- Arrastra el deslizador.
- Espera 30 segundos.
- Enciende tu iPhone en el botón lateral derecho hasta que aparezca el logo de Apple.
Cómo reiniciar el iPhone 8, 8 Plus, iPhone 7 Plus, 7 o 6, 6 Plus, 6S
- Presiona el botón de inicio hasta que aparezca el deslizador.
- Apaga tu iPhone.
- Enciende premiando el mismo botón hasta que aparezca el logo de Apple.
Cómo reiniciar el iPhone SE, 5 o anterior
- Clica en el botón de encendido de tu iPhone.
- Te saldrá el deslizador, arrastra-o y apaga el móvil.
- Espera 30 segundos y vuelve a encender la pantalla de tu iPhone.
Restaura el iPhone
Otro de los problemas para cuando tu pantalla de iPhone está negra, puede ser un problema de hardware o software. En este caso te aconsejamos restaurar el sistema operativo. Para hacerlo necesitas tener una copia de seguridad hecha. Para restaurar tu iPhone a valores de fábrica:
- Conecta tu iPhone a tu ordenador con un cable USB.
- Abre iTunes.
- Aparece el mensaje “¿Confiar en este ordenador?” o el dispositivo te pide el código, sigue los pasos en pantalla.
- Selecciona el dispositivo que quieres restaurar, en este caso tu iPhone.
- Haz clic en “Restaurar dispositivo”.
- Vuelve a confirmar.
El sistema se reinicia con los ajustes del fabricante.
Si después de hacer estos trucos sigues con problemas en la pantalla de tu móvil, lo más probable es problema sea de tu pantalla y necesitarás soporte técnico. Te recomendamos que te pases por cualquiera de nuestras tiendas sin necesidad de cita previa para que hagamos un diagnóstico de fallos y te demos una solución al problema.
Esperamos que este post ayude a resolver tus problemas con la pantalla de tu iPhone. Si tienes cualquier duda, ¡déjanosla en los comentarios!
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