Mi tablet no carga, ¿cómo puedo solucionarlo?
/ Autor: Phone Service Center / Categoría: Blog / 29 comentarios
Mi tablet no carga ni enciende ¿qué puedo hacer?
En estos días de confinamiento las tablets, los teléfonos móviles o los ordenadores se han convertido, más que nunca, en nuestros únicos medios para comunicarnos con nuestros seres queridos. Ahora, tener un problema, por ejemplo, de carga con tu tablet implica que no vas a poder hablar con tus amigos, teletrabajar o ver esa serie que tanto te gusta. Pero, ¡no te preocupes! Hoy en Phone Service Center te explicamos las claves para que, si tu tablet no carga, puedas solucionarlo rápidamente. ¡Sigue leyendo!
¿Cómo revivir una tablet que no enciende?
1. Comprueba la batería y el cargador
- Lo primero que tienes que hacer es comprobar el funcionamiento de la batería, ya que es la causa más frecuente.
- Si tu tablet está totalmente descargada, la ponemos a cargar y el dispositivo no reacciona, déjalo conectado durante una media de 20 a 30 minutos. De esta manera le damos suficiente energía a la tablet para que se pueda poner en funcionamiento.
- En caso de que el dispositivo siga sin funcionar, prueba a cambiar el cargador. En muchas ocasiones el problema es del cargador y no de la batería ya que los cargadores, después de mucho tiempo de uso, se deterioran o pueden tener algún cable dañado que no permita que llegue bien la electricidad. Ten en cuenta que es importante que el cargador sea original, ya que los cargadores que no son originales a la larga pueden dar problemas a las baterías.
- ¿Estás cargando tu tablet con un cargador de poca potencia? Tienes que usar el cargador original o alguno certificado por la marca.
2. Restaura a "Ajustes de fábrica"
Si has comprobado que la batería y el cargador no son el problema, y tu tablet sigue sin funcionar, puedes intentar romper el ciclo de la corriente. ¿Cómo?
- Si tienes una Samsung Galaxy Tab: Quita la batería durante unos segundos para forzar un “hard reset”.
- Si tienes un iPad, Surface Pro, Mi Pad o Media Tab verás que la batería está integrada y no la puedes quitar. Aquí debes mantener pulsado el botón de encendido durante unos 30 segundos para forzar el “hard reset”.
Muy importante: Antes de restaurar tu tablet haz una copia de seguridad para no perder tus datos ya que, al restaurarla, se eliminará todo lo que tengas en ella. Si quieres saber más, te explicamos cómo hacer una copia de seguridad en Android, y cómo hacer un backup en iPad / iPhone
En caso de que tu tablet tenga más de un año y el rendimiento de su batería ha bajado, te recomendamos cambiarla para que vuelva a funcionar como el primer día. Ten en cuenta que las baterías tienen x ciclos de carga que van disminuyendo con su uso y esto hace que su durabilidad sea menor. Ven a nuestras tiendas de reparación de tablets y ¡la cambiaremos en el acto!
Selecciona "preguntar cada vez que se conecte"
Esta opción solo está disponible para tablets Samsung.
Cuando pones a cargar una tablet Samsung, el sistema operativo no te lo notifica. En cambio, cuando quieres compartir datos, el dispositivo te muestra un mensaje indicando si quieres conectar el equipo USB o si quieres cargar la batería. Cualquiera de las opciones que elijas, se puede dejar guardada como conexión predeterminada si la seleccionas.
Si seleccionas como unidad extraíble de forma predeterminada, la tablet estará configurada únicamente para el intercambio de archivos y está será la razón por la que no cargue la batería.
¿Cómo se puede solucionar?
- Para solucionarlo debes ir a “Ajustes” > “Accesibilidad” > “Conexión USB”.
- Aquí debes comprobar si la configuración está seleccionada como predeterminada. EN caso de que sea así, debes elegir la opción “preguntar cada vez que se conecte”.
De esta forma se solucionará el problema.
¿Tu tablet se ha mojado?
Si tu tablet no carga porque se ha mojado, no la enciendas ni la pongas a cargar. Esto podría provocar un cortocircuito interno y no se podría solucionar. Si puedes quitarle la batería, hazlo. Te explicamos lo que tienes que hacer en caso de que tu dispositivo se moje. Te recomendamos venir directamente por nuestras tiendas de reparación, lo antes posible, para poder recuperar tu tablet mojada.
30 Sep, 2023 @ 21:12:10
Hola saludos mi tablet Samsung galaxy a7 dice que carga y dura el día entero para cojer 15% puntos de carga ya he cambiando el cargador y la batería esta en buen estado ¿Que puedo hacer?
16 Oct, 2023 @ 09:44:31
Si tu tablet Samsung Galaxy A7 muestra que carga pero solo logra alcanzar el 15% de carga después de un día de carga, incluso después de cambiar el cargador y confirmar que la batería está en buen estado, aquí hay algunas acciones adicionales que puedes tomar para abordar este problema:
Limpia el puerto de carga: Asegúrate de que el puerto de carga de la tablet esté limpio y libre de polvo o suciedad. A veces, la acumulación de residuos puede afectar la capacidad de carga. Usa aire comprimido o un pequeño cepillo para limpiarlo con cuidado.
Usa un cable de carga de calidad: Además de un cargador adecuado, asegúrate de que el cable de carga que estás utilizando sea de buena calidad y esté en buen estado. Los cables dañados o de mala calidad pueden causar problemas de carga.
Prueba con otro enchufe: Asegúrate de que el enchufe de pared o adaptador al que estás conectando el cable de carga esté funcionando correctamente. Prueba con otro enchufe para descartar problemas eléctricos.
Verifica las aplicaciones en segundo plano: Algunas aplicaciones pueden consumir mucha energía incluso cuando la tablet está en reposo. Verifica qué aplicaciones están en segundo plano y cierra aquellas que no necesitas. Puedes hacerlo desde la configuración de la tablet.
Restablece la configuración de fábrica: Si después de intentar todas las soluciones anteriores el problema persiste, puedes considerar hacer un restablecimiento de la configuración de fábrica en la tablet. Este proceso eliminará todas las configuraciones y aplicaciones, por lo que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de hacerlo. Puedes encontrar la opción de restablecimiento de fábrica en la configuración de la tablet.
Actualiza el software: Asegúrate de que la tablet tenga la última versión de software instalada. Las actualizaciones de software pueden resolver problemas de rendimiento y duración de la batería.
Consulta a un servicio técnico: Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, es posible que haya un problema más profundo en la tablet que requiera la atención de un técnico de servicio autorizado de Samsung. Pueden realizar pruebas adicionales y diagnosticar problemas de hardware si es necesario.
Ten en cuenta que la duración de la batería de un dispositivo puede variar según el uso y las condiciones, pero si encuentras que la tablet no se carga adecuadamente y muestra un comportamiento anormal, es importante abordar el problema lo antes posible para garantizar un rendimiento óptimo.Si quieres que un técnico profesional revise tu tablet, acércate a tu tienda de reparación de móviles y tablet oficial Save más próxima.
21 Sep, 2023 @ 05:11:45
Hola, mi tablet es nueva, pero no carga ni enciende. Cuál puede ser la causa en ese caso?
16 Oct, 2023 @ 09:07:14
Si tu tablet es nueva y no carga ni enciende, puede haber varias razones para este problema. Aquí hay algunas cosas que puedes verificar y acciones que puedes tomar para resolverlo:
Verifica el cable y el cargador: Asegúrate de que estés utilizando el cable y el adaptador de corriente originales que vinieron con la tablet, o al menos uno de calidad que sea compatible. A veces, los cables o cargadores de baja calidad pueden causar problemas de carga.
Deja que se cargue durante un tiempo: Es posible que la batería esté completamente descargada, lo que puede llevar un tiempo antes de que se muestre cualquier indicación de encendido. Conecta la tablet al cargador original y déjala conectada durante al menos 30 minutos o más para asegurarte de que la batería esté cargando.
Intenta un reinicio forzado: Si la tablet no responde después de cargarla durante un tiempo, puedes intentar un reinicio forzado. El método para hacer esto varía según la marca y el modelo de la tablet. Por lo general, implica mantener presionados simultáneamente ciertos botones (como el botón de encendido y el de volumen) durante unos segundos. Consulta el manual del usuario de tu tablet o el sitio web del fabricante para obtener instrucciones específicas.
Verifica si hay señales de vida: Observa si la tablet muestra alguna señal de vida cuando la conectas al cargador. Por ejemplo, podrías ver un indicador LED de carga o una pantalla parpadeante. Estos signos podrían indicar que la tablet está respondiendo, incluso si la pantalla no se enciende de inmediato.
Contacta al soporte técnico o al vendedor: Si después de intentar todas estas soluciones, lo mejor es que un técnico realice un diagnóstico profesional gratuito. Aquí puedes encontrar tu servicio técnico profesional más cercano.
01 Ago, 2023 @ 14:22:49
I tablet no carga no muestra nada es una Samsung
02 Ago, 2023 @ 09:51:27
¡Hola!
Lamentamos escuchar que tu tablet Samsung no está cargando ni mostrando nada en pantalla. Estos problemas pueden deberse a diversas razones, ya sea un problema con el puerto de carga, la batería o incluso el software.
Te recomendamos que visites la Save Store más cercana. Nuestros expertos podrán diagnosticar el problema y ofrecerte la mejor solución para tu tablet. Conocemos la importancia de tener nuestros dispositivos funcionando correctamente y estamos aquí para ayudarte.
¡Esperamos verte pronto y devolverle la vida a tu tablet Samsung!
07 Jul, 2023 @ 04:41:55
Hace dos años no uso mi tablet compré cargador compatible aparece luz azul pero suena mientras se carga y aun no se enciende la pantalla
31 Jul, 2023 @ 11:38:55
Respuesta a tu pregunta:
Lamentamos escuchar que estás teniendo problemas con tu tablet después de haberla dejado sin uso durante dos años y al intentar cargarla con un cargador compatible.
El hecho de que aparezca una luz azul y que haya sonidos mientras se carga es una señal positiva de que el dispositivo está recibiendo energía. Sin embargo, si la pantalla no se enciende, puede haber varias razones detrás de este problema.
Te ofrecemos algunas recomendaciones para intentar solucionarlo:
Si después de probar estas soluciones el problema persiste y la pantalla sigue sin encenderse, te recomendamos que acudas a nuestra tienda Save Store más cercana. Nuestros técnicos expertos podrán realizar un diagnóstico completo de tu tablet y ofrecerte una solución adecuada para restaurar su funcionamiento.
Puedes encontrar la tienda Save Store más cercana visitando nuestro sitio web: http://www.savestore.es/tiendas. Ahí encontrarás una lista de todas nuestras ubicaciones y podrás seleccionar la más conveniente para ti.
Esperamos poder ayudarte a solucionar los problemas con tu tablet y que puedas volver a disfrutarla como antes. ¡Gracias por confiar en nuestros servicios de reparación!
Saludos cordiales,
El equipo de Save Store
25 Jun, 2023 @ 19:14:08
Buenas.Tengo una Intab 904 plus.Tengo la batería al 5%
Tablet de año y medio y cable en buen estado.No se porque no carga
27 Jun, 2023 @ 08:33:59
Hola, lamento escuchar que estás teniendo problemas con tu tablet Intab 904 plus. Aquí hay algunas posibles razones por las que tu tablet puede no estar cargando y algunas soluciones que puedes intentar:
Problema del puerto de carga: Con el tiempo, el puerto de carga de un dispositivo puede llenarse de polvo y suciedad, lo que puede interferir con la capacidad de carga. Intenta soplar suavemente en el puerto de carga para eliminar cualquier partícula. También puedes intentar limpiarlo suavemente con un cepillo de dientes de cerdas suaves o un bastoncillo de algodón.
Problema de software: A veces, un problema de software puede causar que la tablet no se cargue. Intenta reiniciar la tablet para ver si eso soluciona el problema.
Batería agotada: Si la batería de la tablet está completamente agotada, puede que tarde un poco en comenzar a cargar. Intenta dejar la tablet conectada al cargador durante al menos 30 minutos para ver si comienza a cargar.
Cargador o cable defectuoso: Aunque mencionaste que el cable está en buen estado, podría haber un problema con el cargador o el cable que no sea visible a simple vista. Intenta cargar la tablet con un cargador y un cable diferentes para ver si eso soluciona el problema.
Batería defectuosa: Si has probado todas las soluciones anteriores y la tablet todavía no se carga, puede ser que la batería esté defectuosa. En ese caso, la mejor opción sería llevar la tablet a un profesional para que la revise.
Si después de seguir estos pasos, tu tablet aún no se carga, te recomendaría buscar asistencia técnica profesional. Puedes llevar tu tablet a una tienda de reparación de dispositivos electrónicos para que un profesional pueda examinarla y determinar la causa del problema. Si tienes una tienda Save Store cerca, podrían ser capaces de ayudarte con esto.
En el siguiente enlace puedes ver cuál es tu tienda de reparación de móviles y tablets más cercana.
Espero que esta información te sea útil y que puedas resolver tu problema pronto. Si tienes más preguntas, no dudes en preguntar.