¿Por qué la pantalla de mi móvil se mueve sola? – Pulsaciones fantasma
/ Autor: Phone Service Center / Categoría: Blog / 112 comentarios
¿Por qué la pantalla de mi móvil se mueve sola? - Pulsaciones fantasma
¿Tu pantalla no responde a tus dedos? ¿por qué tu pantalla se mueve sola? A este tipo de movimiento se le llama pulsaciones fantasma. A continuación te explicamos qué son y cómo puedes solucionarlo.
¿Por qué hace toques / pulsaciones fantasma mi móvil?
En ocasiones la pantalla de tu Smartphone no responde a los toques del usuario y parece que reacciona sola, como si alguien invisible estuviera tocando la pantalla por ti. No te preocupes, esto se llama “Toques Fantasma” ¡pero no te asustes!. Puede ser resultado de los siguientes problemas:
- Un error de software o hardware.
- Algún error en la configuración interna del sistema.
- Tu móvil tiene acumulación de energía estática en la pantalla.
Es un error un poco frustrante, y más común de lo que nos pensamos, porque inutiliza por completo tu dispositivo móvil.
¿Qué puedo hacer para que deje de moverse sola la pantalla de mi móvil?
- Intenta reiniciar el teléfono: apaga y vuelve a encender tu Smartphone. Muchas veces este problema se soluciona con un simple reinicio.
- Actualiza el software: Busca en Apple Store o Google Play Store si tienes alguna actualización pendiente. Si es así, actualiza tu móvil.
- Busca forzar el uso de la GPU desde las opciones de desarrollador, es un truco para dispositivos Android Google:
- Entre en “Ajustes” y clic en “Acerca del dispositivo”.
- Pulsar 10 veces sobre “Número de compilación”.
- Se activan las “Opciones de desarrollador”.
- Ahora ve a los ajustes de Android y entra dentro del nuevo menú: el menú de desarrollador.
- Busca “Forzar generación GPU” o algo similar a este ajuste. Forzar el uso del procesador de gráficos en dibujos 2D.
- Formatea tu móvil: esto restaura tu móvil a los valores de fabrica, por eso no te olvides de tener una copia de seguridad hecha y actualizada. Aquí te dejamos un post para que sepas cómo formatear un iPhone o un Android.
Esperamos que este post te haya ayudado a solucionar tu problema de las pulsaciones fantasma. Si ninguno de los trucos anteriores funcionó, puede ser un error en la pantalla o en el panel digitalizador (una la lámina que se sitúa entre el cristal y la pantalla y que se encarga de registrar los dedos).
Si es así pásate por una de nuestras tiendas de reparación de móviles Phone Service Center. Nuestros técnicos harán un diagnóstico de fallos a tu teléfono, te darán un presupuesto personalizado y sin compromiso por si, finalmente, tienes que cambiar la pantalla o el panel digitalizador. ¡Te esperamos!
07 Abr, 2023 @ 15:38:01
Mi teléfono se vuelve loco, abre y cierra aplicaciones, teclea textos solo, y en ocaciones no escribe las letras que estoy tocando….
10 Abr, 2023 @ 10:59:12
Es posible que tu teléfono tenga un problema técnico con el táctil que esté causando estos comportamientos erráticos. A continuación, te proporciono algunas posibles soluciones:
Reinicia tu teléfono. A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas técnicos menores. Apaga tu teléfono y enciéndelo de nuevo para ver si esto soluciona el problema.
Elimina las aplicaciones recientes que hayas instalado. Si el problema comenzó después de instalar una aplicación, desinstálala para ver si esto resuelve el problema.
Asegúrate de que tu teléfono esté actualizado. A veces, las actualizaciones de software solucionan problemas técnicos y errores de seguridad. Ve a la configuración de tu teléfono y verifica si hay actualizaciones de software disponibles.
Restablece la configuración de fábrica. Si ninguno de los pasos anteriores soluciona el problema, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica de tu teléfono. Esto borrará todos los datos y configuraciones de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de hacerlo.
Lleva tu teléfono a un servicio técnico. Si el problema persiste después de intentar todas las soluciones anteriores, es posible que haya un problema técnico más grave en tu teléfono. Llevarlo a un servicio técnico para que lo revisen es la mejor opción en este caso. En el siguiente enlace puedes ver cuál es tu tienda de reparación de móviles y tablets más cercana.
Espero que estas sugerencias te sean útiles para solucionar el problema de tu teléfono.
31 Mar, 2023 @ 18:47:27
Buenas tardes
Tengo un samsung J7 y tiene el problema de la pantalla loca, se mueve sola a cada rato, cada dia es peor el problema, he hecho todos los consejos que han descrito en esta pagina y aun asi sigue igual, y otras veces se queda congelado por un rato
05 Abr, 2023 @ 08:02:21
Si ya has intentado los pasos sugeridos para solucionar el problema de la pantalla loca en tu Samsung J7 y el problema persiste, te sugiero llevar tu Samsung J7 a una tienda de reparación de móviles y tablets de confianza para que lo revisen y reparen adecuadamente.
Puedes llevarlo a un técnico especializado en reparación de teléfonos móviles para que lo revisen y reparen. Puede que deban reemplazar la pantalla o hacer otros ajustes en el hardware.
Es importante llevar tu dispositivo a un técnico especializado y de confianza para que lo revisen y reparen adecuadamente. En el siguiente enlace puedes encontrar la tienda de reparación de móviles y tablets más cercana: https://savestore.es/tiendas/ donde te pueden hacer un diagnóstico y presupuesto gratuito sin compromiso.
27 Mar, 2023 @ 01:53:13
La pantalla de mi celular bajas el balance de la luz sin yo tocarlos en ciertos momentos
27 Mar, 2023 @ 11:21:42
Si la pantalla de su móvil ajusta el brillo de forma automática sin que lo haya configurado para ello, es posible que sea un problema de configuración o un problema de hardware. A continuación, le proporciono algunas sugerencias que puede probar:
Verifique la configuración de brillo automático: En su dispositivo móvil, vaya a la configuración de pantalla y asegúrese de que la función de brillo automático esté activada. Si ya está activada, intente desactivarla y ver si el problema persiste.
Reinicie su dispositivo: A veces, un reinicio del dispositivo puede solucionar problemas de software temporales, incluido el problema de ajuste automático del brillo de la pantalla.
Actualice su dispositivo: Si su dispositivo tiene una versión de software antigua, es posible que deba actualizarlo. Las actualizaciones de software pueden incluir correcciones de errores y mejoras de rendimiento que pueden solucionar problemas como el ajuste automático del brillo de la pantalla.
Verifique si hay aplicaciones de terceros que puedan estar causando el problema: Algunas aplicaciones de terceros pueden causar problemas con la pantalla de su dispositivo. Si sospecha que una aplicación puede estar causando el problema, intente desinstalarla y ver si el problema persiste.
Verifique la salud de la batería: Un problema de batería defectuosa puede causar problemas en el ajuste del brillo de la pantalla. Puede verificar la salud de la batería a través de una aplicación de diagnóstico de batería o llevando su dispositivo a un técnico especializado.
Si ninguno de estos consejos resuelve el problema del ajuste automático del brillo de la pantalla de su móvil, lo mejor sería que te acercases a una de nuestras tiendas para que un técnico pueda hacerte un diagnóstico gratuito. En el siguiente enlace puedes ver cuál es tu tienda de reparación de móviles y tablets más cercana.
09 Feb, 2023 @ 01:38:13
Mi tablet hace dos Dias comenzó a hacer toques fantasmas pero no son seguidos de repente deja de hacerlo pero presionó la pantalla y es como si tuviera agua dentro sin embargo no hay sufrido derrames de agua enciama o algo así
09 Feb, 2023 @ 09:45:15
Buenos días Alexander, parece que hay algún problema con el pegamento de la pantalla o algún tipo de condensación generada entre el cristal externo y la pantalla. Lo mejor sería resolver cuando antes para que en caso de que sea humedad por condensación. se pueda secar y que no genere problemas mayores. Lo mejor sería que tu tablet la revisase un técnico especialista. En nuestras tiendas te podemos hacer un diagnóstico gratuito sin necesidad de cita previa. En este enlace puedes ver cuál es tu tienda de reparación de móviles más cercana.
06 Feb, 2023 @ 23:41:42
Tengo un redmi 9a se me callo y se medio estilo una esquina del cristal pero una pequeña estilla en la mica y de hay quedo la pantalla loca es inutilizable es a cada rato se aprieta sola será que se dañó la pantalla por ese simple golpe ?
08 Feb, 2023 @ 11:01:30
Buenos días Manuel. Si habiendo tratado todas las soluciones para resolver el problema con la pantalla de tu Xiaomi Redmi sigue fallando. Lo mejor es que lo revise un técnico especializado. Si, es posible que por un golpe en la esquina de la pantalla se halla averiado el táctil o digitalizador de tu móvil. Si lo prefieres puedes acercarte sin cita previa a uno de nuestros centros de servicio técnico. Encuentra tu tienda de reparación más cercana en este enlace.