¿Por qué desinstalar WhatsApp de vez en cuando?
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¿Por qué deberías desinstalar WhatsApp con cierta frecuencia?
La razón por la que desinstalar WhatsApp y volver a instalarlo de vez en cuando es que, aunque la aplicación utilice un encriptado, hay información que borramos y aun así, queda guardada en la base de datos. Al desinstalar la App, se borran los archivos temporales. Pero ¿qué significa desinstalar? Desinstalar la aplicación no elimina tu cuenta, simplemente no tendrás la App en tu teléfono hasta que la vuelvas a instalar. Sigue leyendo y te contamos más detalles sobre cómo reinstalar WhatsApp.
¿Cómo desinstalar WhatsApp del móvil?
Para eliminar WhatsApp de un Android:
- Haz click en Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Desinstalar.
En el caso de iPhone:
- Mantén pulsado el icono de WhatsApp en la pantalla de inicio, hasta que todos los iconos tiemblen > pulsa la x que aparece en la esquina del icono de WhatsApp > pulsa en Eliminar para borrar la aplicación y todos los datos que contiene.
¿Qué pasa si desinstalo WhatsApp? Consecuencias
¿Si elimino WhatsApp lo puedo volver a instalar? ¿Se borran las conversaciones, fotos…? ¿Salgo de los grupos?
Tranquilo, puedes desinstalar la App y volver a instalarla sin problema, no saldrás de los grupos y existe una forma de que no se borren las conversaciones.
¿Cómo eliminar WhatsApp sin que se borren las conversaciones en Android?
Antes de desinstalar nada, asegúrate de tener todos los chats guardados. ¿Cómo?:
- Haz click en el botón de «Menú» desde la pantalla principal de la aplicación > «Ajustes» > «Chats y llamadas» > «Copia de Seguridad» > «Guardar». También puedes configurar copias automáticas en la nube de Google.
Cuando vuelvas a instalar la aplicación, podrás restaurar el contenido. Importante: Si no tienes hecha la copia de seguridad no lo recuperarás.
¿Cómo eliminar WhatsApp sin que se borren las conversaciones en iPhone?
Desde la aplicación ve a:
- «Ajustes» > «Chats y llamadas» > «Copia de Chats» puedes hacer una copia en ese momento o programarlas. Para poder realizar la copia tienes que tener iCloud Drive activado. Cuando reinstales WhatsApp te dará la opción de restaurar la copia de los chats desde iCloud Drive.
Si tienes cualquier duda, ¡déjanos tu comentario o ven a cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles!
26 Abr, 2021 @ 11:45:24
¡Hola!
Soy usuario de WhatsApp Business hace un tiempo, está mañana por error cambié a la versión estándar.
Volví a la versión de Business y me sucede lo siguiente:
Hoy estamos a 26 de abril de 2021.
Cuando reviso, los chat del día anterior tienen fecha del 18 de mayo de 2002.
Cuando envío un sms en algún chat, entonces me sale que la fecha de Hoy (cuando escribo este correo )¡ me sale que la fecha es del 3 de abril de 2040!
Ya actualicé la versión de Business, hice una copia de seguridad local (luego de este problema), porque la que tengo en Drive es de Julio de 2020, bien antigua.
Volví al WhatsApp estándar y cambié a business de nuevo y todo sigue igual.
No he desinstalado el WhatsApp Business, porque me da miedo perder los chats y salir de los grupos.
¿Qué debo hacer? ¿¿Si desinstalo la app, con la copia que hice se mantiene el mismo problema??
Por favor cualquier ayuda es agradecida, de antemano un muchas gracias!
Saludos cordiales
30 Abr, 2021 @ 07:41:56
Buenos días Sandro,
No es muy frecuente el problema que has tenido. Entendemos que debe de ser un error por alguna actualización de WhatsApp Business, o que ha debido de fallar por haber cambiado a la versión estándar y luego volver a la business. Es posible que en estos pasos la copia de seguridad que tenía la aplicación haya alterado datos.
Lo ideal sería que directamente te pusieras en contacto con el soporte de whatsapp para solucionar este fallo. Intenta escribirles en la parte de preguntas frecuentes
Ya nos contarás si conseguiste solucionarlo.
Muchas gracias por leernos.
21 Abr, 2021 @ 10:57:00
Holaa. Si desinstalo WhatsApp, los estados que ya puse antes de desinstalarlo se le seguirán viendo a mi contantos
Gracias
22 Abr, 2021 @ 07:26:27
Buenos días Samantha: Los estados de WhatsApp, ya sean actualizaciones de texto, fotos, videos o GIF desaparecen a las 24 horas por lo que no tendrás que preocuparte de que lo sigan viendo tus contactos. ¡Muchas gracias por leernos!
26 Mar, 2021 @ 10:55:19
Hola
Tengo un Samsung A50 y desde hace como 3 días no puedo enviar yo notas de voz no se graba nada por wasap,tampoco puedo acceder al teclado con mi voz.
Escucho audios y puedo hablar por teléfono norma.
He mirado los permisos de wasap se micrófono y esta bienestoy muy perdida necesito que me ayudéis gracias. Patricia
06 Abr, 2021 @ 11:44:03
Buenos días Patricia,
Es posible que tengas el micrófono estropeado. Necesitamos hacer varias pruebas para ver qué sucede. Ven a vernos por nuestras tiendas de reparación de móviles sin cita previa y te atenderemos según llegues. ¡Gracias por leernos!
09 Mar, 2021 @ 06:21:34
hola que tal mira en mi caso borre por accidente mi whatsapp pero en el tenia contactos bloqueados que los bloquee por x razón, si lo vuelvo a instalar seguirán bloqueados? la verdad quiero que sigan asi bloqueados, no quiero tenerlos en mi whats
11 Mar, 2021 @ 09:49:19
Buenos días Patricio,
En principio no tendrías que tener ningún problema con esto porque se respetan los bloqueos, pero si quieres estar seguro, apúntalos y luego, cuando finalices, comprueba que siguen eliminados. Muchas gracias por leernos.
01 Mar, 2021 @ 15:29:25
Hola es que lo que pasa es que borre whatsapp pero a la hora de instalarlo y de restaurar de 54% no pasa y lleva asi desde ayer
11 Mar, 2021 @ 10:04:02
Buenos días María,
Comprueba que tienes la última versión de tu sistema operativo instalada y de que tienes espacio suficiente en la memoria del móvil. Si ves que tienes problemas para instalarlo te invitamos a venir por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. Muchas gracias por leernos.