Mi Móvil se Apaga Solo y Tiene Batería ¿cómo Solucionarlo?
/ Autor: Phone Service Center / Categoría: Blog / 71 comentarios
¿Por qué mi móvil se apaga teniendo batería?
¿Tu móvil se apaga antes del 0% de batería? Puede ser muy frustrante que nuestro teléfono se apague a cada rato sin motivo aparente, con la batería cargada. La primera vez piensas que habrás pulsado sin querer el botón de apagar, pero si te ocurre de manera constante o, por ejemplo, cuando lo llevas en el bolsillo o en el bolso, sospechas que algo en tu móvil no va bien. Pueden ser varias las razones por las que este problema esté ocurriendo: un sobrecalentamiento, un fallo de la batería... Aunque es difícil determinar la causa, acuérdate de que las baterías tienen una vida útil, a continuación te damos algunas opciones para intentar solucionarlo. En caso de que tengas que cambiar la batería pero ésta no sea extraíble, deberás acudir a alguna tienda especializada. Te invitamos a que ante cualquier duda o problema visites nuestras tiendas. ¡Sigue leyendo!
Móvil que se apaga solo: soluciones
Para descubrir por qué tu móvil se apaga solo si tiene batería, puedes probar alguna de las soluciones siguientes:
- Calibrar la batería: para optimizar el funcionamiento de tu batería, no está de más que la calibres.
- Si la batería está llena, es posible que el motivo del problema sea otro. Si recientemente has instalado aplicaciones o juegos, prueba borrarlos por si estuviesen haciendo daño a tu teléfono a través de malware, por ejemplo. En general, los juegos y aplicaciones poco fiables es mejor evitarlos.
- Muchas veces los teléfonos se apagan si hay muchas aplicaciones funcionando en segundo plano, por lo que lo mejor es que cierres siempre las apps que no estés usando. Puedes saber lo que consume cada una en “Ajustes” > “Aplicaciones”. También puedes desactivar las conexiones que no vayas a usar como Bluetooth o GPS, por ejemplo.
- Como recomendación para cuidar tu teléfono, utiliza cargadores homologados y baterías fiables, mantén siempre actualizado tu teléfono móvil, evita que soporte temperaturas extremas (no lo dejes al sol en verano o deja que se enfríe un rato si está demasiado caliente mientras carga).
- Ten tu móvil y su sistema operativo actualizado con la última versión.
- No esperes que tu móvil se descargue por completo, cuando esté con 10% conecta el cargador y empieza a cargar la batería de tu móvil. Tampoco hace falta que la cargues al 100%.
- Apaga tu móvil durante unas horas para solucionar el problema.
Como hemos comentado anteriormente, es muy difícil saber la causa por la que un teléfono se apaga y por lo tanto no es fácil dar con la solución. ¿Necesitas ayuda? Si tu móvil sigue apagándose solo lo mejor es que te acerques a una de nuestras tiendas para un técnico pueda revisar tu teléfono.
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12 Dic, 2022 @ 20:25:52
buenas tardes yo tengo un teléfono krip 55H se apaga cuando esta en 30% o a veces cuando estoy viendo un vídeo por faceboock
13 Dic, 2022 @ 11:02:09
Buenos días José, lo mejor es que te acerques a una de nuestras tiendas para que un técnico te pueda ayudar en persona a resolver tu problema en el móvil.
Puedes localizar cuál es tu tienda más cercana en el siguiente enlace:
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¡Te vemos pronto!
26 Oct, 2022 @ 05:45:23
el mio teniendo bateria se apaga de repente y eso me fustra
27 Oct, 2022 @ 08:44:17
Buenos días Morales, lo mejor es que te acerques a una de nuestras tiendas para que un técnico te pueda ayudar en persona a resolver el problema.
Puedes localizar cuál es tu tienda más cercana en el siguiente enlace:
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25 Oct, 2022 @ 22:26:15
Hola mi Smooth 6.26 Lite se apaga cuando llega a 90% , luego lo enciendo y la batería está en rojo en 2 o 3 %. El tlf no se calienta, carga bien , tiene todo actualizado. No entiendo que pude ser. La batería se ve bien.
27 Oct, 2022 @ 08:43:46
Buenos días Benna, lo mejor es que te acerques a una de nuestras tiendas para que un técnico te pueda ayudar en persona a resolver el problema y hacerle un diagnóstico completo a tu teléfono.
Puedes localizar cuál es tu tienda más cercana en el siguiente enlace:
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01 Oct, 2022 @ 01:09:22
Buenas tardes, mi teléfono se reinicia cuando entró o salgo de alguna aplicación, puedo tener 100% y me meto a la Cámara o alguna otra aplicación y se reinicia y son varias veces y después aparece que detecto un problema y la reiniciación se detiene cuando está cargando, ya formate mi teléfono y sigue igual. Q puedo hacer?
03 Oct, 2022 @ 08:37:41
Buenos días Lesly, lo primero que habría que hacer es un diagnóstico, nuestros técnicos disponen de software especializado para cada marca. Una vez localizado el problema se trata de resolver mediante soluciones de software y si se confirma que hay una fallo de hardware con el teléfono te hacemos un presupuesto gratuito sin compromiso.
Ven sin cita por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. ¡Muchas gracias!
28 Sep, 2022 @ 19:25:11
En mi Moto e7( power) lo intento encender para ver la hora o notificaciones y no enciende, entonces tengo que dejar el botón de encender presionado hasta que se reinicie.
30 Sep, 2022 @ 07:58:15
Buenos días Alexis, lo primero que habría que hacer es un diagnóstico, nuestros técnicos disponen de software especializado para cada marca. Una vez localizado el problema se trata de resolver mediante soluciones de software y si se confirma que hay una fallo de hardware con el teléfono te hacemos un presupuesto gratuito sin compromiso.
Ven sin cita por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. ¡Muchas gracias!
30 Sep, 2022 @ 07:59:33
Buenos días Alexis,
Intenta actualizarlo a la última versión del sistema operativo. Si no te funciona haz una copia de seguridad de todos los datos y restablece el teléfono a modo fábrica. Si aún así sigue sin estar bien, ven a vernos sin cita previa a nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. ¡Gracias por leernos!