¿Por qué la pantalla de mi móvil se mueve sola? – Pulsaciones fantasma
/ Autor: Phone Service Center / Categoría: Blog / 112 comentarios
¿Por qué la pantalla de mi móvil se mueve sola? - Pulsaciones fantasma
¿Tu pantalla no responde a tus dedos? ¿por qué tu pantalla se mueve sola? A este tipo de movimiento se le llama pulsaciones fantasma. A continuación te explicamos qué son y cómo puedes solucionarlo.
¿Por qué hace toques / pulsaciones fantasma mi móvil?
En ocasiones la pantalla de tu Smartphone no responde a los toques del usuario y parece que reacciona sola, como si alguien invisible estuviera tocando la pantalla por ti. No te preocupes, esto se llama “Toques Fantasma” ¡pero no te asustes!. Puede ser resultado de los siguientes problemas:
- Un error de software o hardware.
- Algún error en la configuración interna del sistema.
- Tu móvil tiene acumulación de energía estática en la pantalla.
Es un error un poco frustrante, y más común de lo que nos pensamos, porque inutiliza por completo tu dispositivo móvil.
¿Qué puedo hacer para que deje de moverse sola la pantalla de mi móvil?
- Intenta reiniciar el teléfono: apaga y vuelve a encender tu Smartphone. Muchas veces este problema se soluciona con un simple reinicio.
- Actualiza el software: Busca en Apple Store o Google Play Store si tienes alguna actualización pendiente. Si es así, actualiza tu móvil.
- Busca forzar el uso de la GPU desde las opciones de desarrollador, es un truco para dispositivos Android Google:
- Entre en “Ajustes” y clic en “Acerca del dispositivo”.
- Pulsar 10 veces sobre “Número de compilación”.
- Se activan las “Opciones de desarrollador”.
- Ahora ve a los ajustes de Android y entra dentro del nuevo menú: el menú de desarrollador.
- Busca “Forzar generación GPU” o algo similar a este ajuste. Forzar el uso del procesador de gráficos en dibujos 2D.
- Formatea tu móvil: esto restaura tu móvil a los valores de fabrica, por eso no te olvides de tener una copia de seguridad hecha y actualizada. Aquí te dejamos un post para que sepas cómo formatear un iPhone o un Android.
Esperamos que este post te haya ayudado a solucionar tu problema de las pulsaciones fantasma. Si ninguno de los trucos anteriores funcionó, puede ser un error en la pantalla o en el panel digitalizador (una la lámina que se sitúa entre el cristal y la pantalla y que se encarga de registrar los dedos).
Si es así pásate por una de nuestras tiendas de reparación de móviles Phone Service Center. Nuestros técnicos harán un diagnóstico de fallos a tu teléfono, te darán un presupuesto personalizado y sin compromiso por si, finalmente, tienes que cambiar la pantalla o el panel digitalizador. ¡Te esperamos!
26 Oct, 2022 @ 04:01:25
muchas gracias, me sirvió para un redmi 9
18 Oct, 2022 @ 15:49:29
¿Puede ser un virus tambien el que mueve la pantalla y ‘pulsaciones fantasma’?
19 Oct, 2022 @ 07:47:32
Buenos días Roberto, de manera general pulsaciones fantasmas no están relacionadas con un virus. Si tienes problemas con esto te aconsejamos que pases por una de nuestras tiendas. Lo primero que habría que hacer es un diagnóstico de tu dispositivo, nuestros técnicos disponen de software especializado para cada marca. Una vez localizado el problema se trata de resolver mediante soluciones de software y si se confirma que hay una fallo de hardware con el teléfono te hacemos un presupuesto gratuito sin compromiso.
Ven sin cita por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. ¡Muchas gracias!
23 Sep, 2022 @ 19:19:23
EN MI CASO LE HICE UN CAMBIO DE DISPLAY, Y DEPSUES ME COMENZO A HACER ESO, PERO LO RARRO ES QUE SOLO ME LO HACE EN UNA ZONA EN ESPECIFICO CUANDO SALGO DE ESA ZONA FUNCIONA A LA PERFECCION.
A QUE SE DEBERA ?
26 Sep, 2022 @ 10:05:11
Buenos días Victor, lo primero que habría que hacer es un diagnóstico, nuestros técnicos disponen de software especializado para cada marca. Una vez localizado el problema se trata de resolver mediante soluciones de software y si se confirma que hay una fallo de hardware con el teléfono te hacemos un presupuesto gratuito sin compromiso.
Ven sin cita por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. ¡Muchas gracias!
02 Ago, 2022 @ 15:43:39
Mi telefono es un huawei Honor 7x y la pantalla se mueve sola, abre y cierra aplicaciones. A veces se le pasa y me deja trabajar tranquila pero otras veces, no para de moverse sola, lo unico que me deja ver es tiktok. No se que hacer:(
03 Ago, 2022 @ 07:19:56
Buenos días Ruth,
Es bastante raro, es posible que tenga un fallo en la placa pero necesitaríamos verlo para poderle decir qué le ocurre exactamente. Puedes venir por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. Te daremos un presupuesto sin compromiso. ¡Te esperamos!
15 Jul, 2022 @ 18:58:27
yo cuando iba ver videos se me pico sola muchas veces el botón del inicio de la pantalla