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¿Por qué funciona sólo un auricular?

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¿Por qué funciona sólo un auricular?

¿Sólo te funciona un auricular? Te explicamos cómo lo puedes solucionar para poder escuchar tu música, tus whatsapps y, sobre todo, tus llamadas a la perfección. ¡Sigue leyendo!

¿Qué hacer cuando sólo funciona un auricular?

Si escuchas música con tu dispositivo móvil constantemente estás  utilizando tus auriculares, pero no hay peor situación para quien le guste la música que sólo tener un auricular funcionando. ¿Esto por qué ocurre? Te traemos algunas de las posibles causas y soluciones:

  1. Asegúrate de que el conector de los auriculares está insertado por completo. Te puede parecer básico, pero muchas veces no nos damos cuenta de que no está correctamente conectado.
  2. Comprueba que tienes la fuente de audio encendida y en funcionamiento. Prueba diferentes aplicaciones como Youtube, Spotify o iTunes y confirma que no es un problema de tu dispositivo.
  3. Mira a ver si los ajustes de configuración de tu dispositivo funcionan correctamente y están bien configurados.
  4. Intenta conectar unos auriculares o fuente de audio distintos a los tuyos y verifica si funcionan.
  5. Chequea posibles daños físicos en los cables o cascos, mucha veces el daño está en el cable y no te das cuenta.
  6. Comprueba las actualizaciones de tu dispositivo, muchas veces estas están asociadas a los accesorios que le acompañan.
  7. Si tus auriculares funcionan a través de Bluetooth, la mejor solución es hacer un “hard reset” de tus auriculares y intentar emparejarlos de nuevo.

Esperamos que estos consejos te sirvan de ayuda para que tus auriculares funcionen a la perfección. Si después de probar todo esto, vuelves a conectar tus auriculares y siguen sin funcionar, te recomendamos que te pases por cualquiera de nuestras tiendas sin necesidad de cita previa para que podamos ayudarte en persona. ¡Te esperamos!

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47 comentarios

  • Félix Martínez Félix Martínez
    20 Feb, 2024 @ 04:53:06

    Buenas noches tengo mis auriculares JBL estaba escuchando música estaban al 100% y de repente se me apagó lo volví a encender y prendió como 3 veces ya la cuarta se apagó y no encendió más, no carga no hace nada, no parpadea muerto, no se que hacer, no sé si fue que se le quemó la salida, que me aconseja que haga..?

  • Juan Jose Novelo Pazos Juan Jose Novelo Pazos
    03 Ene, 2024 @ 07:00:27

    Porque uno de los auriculares no escuchan los dos solamente el L izquierdo y R nada se escucha por favor de solución gracias

  • Mar Mar
    04 Oct, 2023 @ 07:44:59

    Buenas
    Tengo unos auriculares j80 wireless earphones y me dejó de funcionar el derecho mientras los llevaba puestos
    Me decía algo por el auricular pero en inglés, q no lo entendía
    Los cargué con su estuche y sigue sin funcionar el derecho…
    No sé más que hacer
    Gracias

    • info info
      16 Oct, 2023 @ 09:48:08

      Si uno de los auriculares de tus J80 Wireless Earphones dejó de funcionar mientras los llevabas puestos y no responde después de cargarlos con el estuche, aquí hay algunas soluciones que puedes intentar:

      Reiniciar los auriculares:
      Intenta apagar y encender los auriculares. Por lo general, esto se hace manteniendo presionados los botones multifunción de ambos auriculares al mismo tiempo durante unos segundos hasta que se apaguen y vuelvan a encender.
      Emparejar nuevamente los auriculares:
      Si el auricular derecho no se conecta, intenta desemparejar los auriculares de tu dispositivo y volver a emparejarlos. Esto puede solucionar problemas de conexión. Consulta las instrucciones del fabricante para obtener detalles sobre cómo realizar este proceso específicamente con tus auriculares.
      Verificar la carga:
      Asegúrate de que ambos auriculares estén completamente cargados. Coloca ambos auriculares en el estuche y verifica que estén correctamente alineados y conectados para cargar. También, asegúrate de que el estuche tenga suficiente batería.
      Actualización de firmware o software:
      Si tus auriculares tienen una aplicación móvil o una opción de actualización de firmware, verifica si hay actualizaciones disponibles. A veces, las actualizaciones de software pueden solucionar problemas de funcionamiento.
      Restablecer los auriculares:
      Si los pasos anteriores no funcionan, consulta las instrucciones del fabricante para realizar un restablecimiento completo de los auriculares. Esto puede variar según el modelo, así que asegúrate de seguir las instrucciones precisas.
      Soporte técnico:
      Si después de probar todas estas soluciones el auricular derecho todavía no funciona, es posible que haya un problema más profundo en el hardware. Si quieres, puedes acercarte a Save, tu servicio técnico de tecnología oficial, encuentra tu tienda de reparación de móviles y tablets más cercana.

  • Enrique Garcia Diez Enrique Garcia Diez
    13 Sep, 2023 @ 12:40:11

    Buenas tengo unos auriculares bluetooth de conduccion osea, esta mañana me los he puesto para escuchar musica y me he encontrado con el problema de que solo se escucha por el derecho y he probado con otros auriculares tambien por bluetooth y me pasa lo mismo.

    • info info
      15 Sep, 2023 @ 07:36:21

      Buenos días Enrique. Si el problema persiste con otros auriculares Bluetooth, es probable que el problema no esté en los auriculares en sí, sino en el dispositivo con el que los estás emparejando.

      Aquí hay algunas soluciones que puedes intentar:

      Reinicia tu dispositivo: A veces, simplemente reiniciar el dispositivo puede resolver problemas de conectividad Bluetooth.
      Verifica el balance de audio: En algunos dispositivos, puedes ajustar el balance de audio entre el canal izquierdo y derecho. Asegúrate de que esté centrado para que ambos lados tengan el mismo volumen.
      Desempareja y vuelve a emparejar los auriculares: Ve a la configuración de Bluetooth en tu dispositivo, olvida o desempareja los auriculares y luego vuelve a emparejarlos.
      Actualiza el software: Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado con el último software o firmware. A veces, las actualizaciones pueden resolver problemas de conectividad.
      Prueba con otro dispositivo: Intenta conectar tus auriculares a otro dispositivo para ver si el problema persiste. Esto te ayudará a determinar si el problema está en tus auriculares o en el dispositivo original.
      Restablece tus auriculares: Algunos auriculares tienen una opción para restablecerlos a su configuración de fábrica. Consulta el manual de tus auriculares para ver si esta opción está disponible y cómo hacerlo.
      Verifica si hay obstrucciones: Asegúrate de que no haya suciedad o escombros en los auriculares que puedan estar afectando la calidad del sonido.

      Si después de intentar estos trucos el problema persiste, podría ser un problema de hardware con tu dispositivo o con los auriculares. En ese caso, te recomendaría que te acercases a un profesional para que puedan hacerte un diagnóstico. En este enlace puedes localizar tu tienda de reparación de móviles más cercana. Que tenga un buen día.

  • Lucila Lucila
    04 Ago, 2023 @ 02:57:18

    Me pasa que cualquier auricular que use en mí celular se me termina rompiendo a los días, cuando pongo el auricular tengo que hacer que haga conexión para que conecte y se escucha bajo para eso tengo que andar moviendo el auricular

    • info info
      04 Ago, 2023 @ 08:05:07

      ¡Hola!

      Lamentamos que estés experimentando problemas con los auriculares en tu celular. Lo que describes podría indicar un problema con el puerto de auriculares de tu dispositivo. Si tienes que mover constantemente el conector para que funcione correctamente, es posible que el puerto esté dañado o tenga alguna obstrucción.

      Te recomendamos que visites nuestra página http://www.savestore.es/tiendas y encuentres la Save Store más cercana a ti. Nuestro equipo técnico podrá evaluar el puerto de auriculares y determinar la mejor solución para que puedas disfrutar de tu música sin inconvenientes.

      ¡Esperamos verte pronto y solucionar este molesto problema con tus auriculares!

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