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¿Qué es Samsung Account? ¿Para qué sirve?

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¿Qué es Samsung Account? ¿Para qué sirve?

¿Sabes qué es Samsung Account? ¿Para qué sirve? ¿Cómo puedes configurarla? ¿Qué ventajas tienes en crear una cuenta Samsung? Te lo explicamos todo en este post. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es Samsung Account?

Si tienes un móvil Samsung, ya te habrás dado cuenta de que cuando compras un dispositivo y lo inicias, te pide que crees una cuenta Samsung. Esta es una práctica bastante común de casi todas las compañías de fabricantes de móviles que te permite tener acceso a ventajas e información sobre Samsung en tu teléfono móvil. No tiene coste salvo las apps que no sean gratuitas.

Al crear tu Samsung Account tienes muchas ventajas como cliente de la compañía. Entre ellas:

  1. Realizar pagos con Samsung Pay.
  2. Localizar tu móvil si lo pierdes.
  3. Tener tu cuenta en Samsung Store con acceso a varias Samsung apps.
  4. Acceso a Samsung Home.
  5. Tener una copia de seguridad actualizada.

¿Cómo configurar una cuenta de Samsung?

Si quieres configurar una cuenta Samsung lo puedes hacer de dos maneras diferentes:

Configurar desde la página oficial de Samsung:

Sólo tienes que acceder a la página de Samsung y seguir los pasos:

  1. Haz clic en el botón “Regístrate aquí”.
  2. Debes  pulsar sobre “Leído y acepto los términos y condiciones”.
  3. Tienes que escribir tu correo electrónico para vincular. 
  4. Elige una contraseña de acceso (personal e intransferible).
  5. Introduce tu nombre, apellidos y fecha de nacimiento. 
  6. Cuando hayas hecho todo eso, marca la casilla “No soy un robot” para confirmar y, después, haz clic en “Siguiente”.

Terminado el proceso recibes en el correo un email para validar tu cuenta de Samsung y ya puedes acceder.

Configurar desde tu móvil:

  1. Pulsa en el botón “Configuración” o “Ajustes”.
  2. Seguidamente, pulsa en “Usuario y respaldo”.
  3. Haz clic en “Cuentas”.
  4. Pulsa en “Añadir” y selecciona “Cuenta Samsung”.
  5. Introduce un nombre de usuario y una contraseña para tu cuenta Samsung.
  6. Pulsa en el botón “Crear Cuenta” y sigue las instrucciones.

¿Cómo borrar mi Samsung Account?

Este es un proceso distinto pero igualmente rápido. Asegúrate de que lo quieres hacer porque eliminar tu cuenta implica la pérdida de información. Te recomendamos que tengas una copia de seguridad hecha antes de realizar este paso:

  1. Entra en “Ajustes” > “Cuentas” > “Sincronización”.
  2. Ahora, dirígete a la zona inferior del menú donde encontrarás la opción “Borrar Samsung Account” o “Eliminar cuenta de Samsung”. Haz clic sobre esa línea.
  3. Te aparecerá una advertencia en la pantalla avisando que perderás toda la información.
  4. Haz clic en “Continuar” y sigue los pasos que te va pidiendo.

Como puedes ver, con tu cuenta Samsung tienes un montón de ventajas que no puedes perder. Si eres cliente de Samsung y tienes algún problema con tu móvil, puedes visitar cualquiera de nuestras tiendas sin cita previa y te ayudaremos a resolver tu problema. Si tienes cualquier pregunta, puedes escribirnos en los comentarios..

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44 comentarios

  • SONIA SONIA
    17 Oct, 2020 @ 15:59:23

    hola
    quiero entrar en samsumg account y me dice que mi ID está bloqueada, que puedo hacer?

  • Roberto Roberto
    15 Oct, 2020 @ 17:33:55

    Buenas tardes. Quiero actualizar mi número de teléfono en Samsung Accounts pero para verificar por sms no puedo porque cambie de numero.. Ayúdenme por favor

    • Info Info
      16 Oct, 2020 @ 07:04:20

      Buenos días Roberto. Necesitaríamos hacer pruebas pero de momento mira a ver si con esta secuencia puedes conseguirlo. Ve a Ajustes > Nube y cuentas > Cuentas > Cuenta Samsung > Mi información > Editar > Aquí puedes editar información de tu terminal. Si ves que no lo consigues ven a vernos sin cita previa a nuestras tiendas de reparación de móviles y te daremos una solución. ¡Gracias por leernos!

  • Miguel Miguel
    03 Oct, 2020 @ 00:05:54

    Se me olvidó la contraseña de inicio de sesion

    • Info Info
      07 Oct, 2020 @ 06:54:42

      Buenos días Miguel,
      Intenta restablecer la contraseña. Verás una zona donde pone ¿Ha olvidado la contraseña? Te mandarán un mail para poder poner una nueva. ¡Gracias por leernos!

  • Lizeth Lizeth
    08 Sep, 2020 @ 21:05:08

    Disculpe Samsung cloud puede ayudar a recuperar fotos borradas accidentalmente?

    • Info Info
      14 Sep, 2020 @ 08:42:02

      Buenos días Lizeth:
      Ve a Samsung Cloud > Tres puntos en la esquina superior > Ajustes > Vista de la nube. Si no están aquí mira en la Papelera de reciclaje que está en los ajustes de Galería.
      Si necesitas ayuda ven a vernos sin cita previa a nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues.
      ¡Gracias por leernos!

  • Maynor Carrillo Maynor Carrillo
    07 Sep, 2020 @ 16:53:22

    Hola, tengo un Samsung Galaxy A20s el cual lo tengo configurado en Samsung Account con la cuenta del correo electrónico de la empresa donde trabajo, pero ahora quiero cambiarlo a una cuenta de correo personal que acabo de crear. Actualmente tengo creadas dos cuentas en Samsung Account una con la cuenta de correo de la empresa y la otra con le correo personal que acabo de crear, pero cuando inicio sesión en esta ultima no me aparece mi dispositivo en la opción Buscar mi Móvil, me salí de esta sesión y entre con la primera que había creado y ahí si me aparece mi dispositivo. Me podrían ayudar en indicarme como puedo hacer este cambio para que mi A20s ya me aparezca en mi nueva cuenta de Samsung Account que cree con mi correo personal?

    • Info Info
      14 Sep, 2020 @ 08:46:11

      Buenos días,
      Necesitaríamos que te acercaras por cualquiera de nuestras tiendas de reparación para que podamos ayudarte. Necesitamos hacer comprobaciones para ver cómo podemos dejarlo como deseas. ¡Te esperamos!

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