Cómo saber si tengo la pantalla táctil rota – Phone Service Center
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Te explicamos a continuación cómo saber si tienes la pantalla táctil rota
La rotura más común que nos encontramos en nuestras tiendas de Reparación Express es la pantalla táctil rota. En ocasiones la pantalla táctil rota continua funcionando perfectamente, aunque resulta incómodo deslizar los dedos por una superficie rota. En otras la pantalla táctil no responde como debería.
¿Cómo saber que tipo de problema tiene la pantalla de mi móvil?
Muchos clientes de nuestras tiendas de reparación Phone Service Center vienen con los siguientes problemas:
- Se me ha roto el cristal del móvil pero mi teléfono sigue funcionando.
- Se me ha caído el móvil al suelo, no se ha roto el cristal pero hay una línea vertical en la pantalla.
- Se ha caído mi teléfono y la pantalla no responde cuando la toco pero el cristal no se ha roto.
Las pantallas de los móviles se componen de dos partes:
El Cristal (también llamado la pantalla táctil o digitalizador)
En este caso verás que la parte exterior de la pantalla se ha roto (verás el cristal estropeado). Pero por dentro la pantalla se seguirá viendo normal. Al ser la parte táctil de la pantalla, puede dejar de responder cuando la toques (o no).
La Pantalla (también se conoce como Display o LCD)
Si lo que has roto es la pantalla de tu móvil, lo más probable es que:
- Tu teléfono deje de funcionar.
- Que no veas nada. Ninguna imagen en tu teléfono o la pantalla en negro.
- Que veas sólo una parte de la imagen.
- Que cambie de color la pantalla (o parte de la pantalla).
- También pueden aparecer unas líneas verticales.
¿Se puede cambiar sólo el cristal roto de mi móvil?
Algunos modelos de móvil tienen todavía diferenciados las dos partes. En este caso podremos hacer la reparación de una de las dos partes, reemplazando el cristal roto por uno nuevo.
Con el fin de ahorrar en espacio y costes de producción, lo más normal es que en las gamas de smartphones más nuevas, vengan unidos el cristal y la pantalla del móvil. Ten en cuenta que así unifican las dos partes en una y reduciendo costes operativos y la producción de recursos innecesarios.
¿Cómo saber si está la pantalla táctil rota? (válido para Android)
- Lo primero que tienes que hacer es ir a “Ajustes” → “Acerca del teléfono”. Una vez aquí deberás pulsar repetidas veces en “Versión de compilación” para que se te activen las "Opciones de desarrollo".
- Seguidamente, vuelves a “Ajustes” → “Opciones de desarrollo”. Asegúrate de que están activadas (puedes activarlas pulsando en un botón que aparece normalmente como primer elemento dentro de las Opciones de desarrollo.
- Una vez aquí deberás ir a “Ubicación del puntero”. Ahora tendrás que desplazar el dedo por la pantalla y se dibujarán unas líneas. Si las líneas no se dibujan por donde estás pasando el dedo correctamente, tu pantalla táctil está rota.
Ten en cuenta que en Phone Service Center trabajamos con repuestos originales de las marcas por lo que la reparación de la pantalla rota de tu móvil siempre quedará perfecta.
Si tienes cualquier duda, ¡no te pierdas este vídeo de TechnoFreaks!
https://www.youtube.com/watch?v=rweYpaOTV8k
¿Quieres reparar la pantalla de tu móvil?
Si has roto la pantalla de tu móvil o tablet, ¡tranquilo! En nuestras tiendas de reparación de móviles Phone Service Center y Save hacemos reparaciones de pantallas rotas ¡y mucho más!.
Reparamos en el acto y sin cita previa, y siempre con repuestos originales y de máxima calidad. Además, te damos un año de garantía. Estamos acreditados por las principales marcas del mercado. ¿Qué más se puede pedir?
26 Oct, 2022 @ 20:47:34
Hola, la mitad de mi pantalla del Samsung S10 quedo completamente oscura, sin embargo me deja marcar la clave, escribir. Y tengo la otra mitad de la pantalla que funciona y se ve perfecto. Puede ser problema de pantalla o del cristal? Gracias
27 Oct, 2022 @ 08:45:26
Buenos días Carmen, lo mejor es que te acerques a una de nuestras tiendas para que un técnico te pueda ayudar en persona a resolver el problema.
Puedes localizar cuál es tu tienda más cercana en el siguiente enlace:
Localiza tu tienda más cercana.
03 Oct, 2022 @ 01:18:52
Yo tengo un Samsung galaxi años que tiene una franga vertical pero funciona normal
03 Oct, 2022 @ 08:34:08
Buenos días Joel, lo primero que habría que hacer es un diagnóstico, nuestros técnicos disponen de software especializado para cada marca. Una vez localizado el problema se trata de resolver mediante soluciones de software y si se confirma que hay una fallo de hardware con el teléfono te hacemos un presupuesto gratuito sin compromiso.
Ven sin cita por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. ¡Muchas gracias!
29 Sep, 2022 @ 18:58:44
Tenía la pantalla de la tablet rota hace semanas pero funcionaba perfectamente, y de repente le aparecieron unas líneas y colores negros en la tablet, tendría arreglo??
30 Sep, 2022 @ 07:52:23
Buenos días Arón si, por supuesto. En nuestras tiendas puedes reparar tu tablet en menos de 40 minutos, te hacemos un presupuesto gratuito y la reparación tiene 12 meses de garantía y se realizan con repuestos originales y de máxima calidad.
Ven sin cita por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. ¡Muchas gracias!
25 Sep, 2022 @ 23:16:56
Hola buenas una pregunta se me ha mojado el móvil y quería repararlo pero no sé de dónde es el problema ya que no enciende como puedo saber si el problema viene de la pantalla o es de otra parte
26 Sep, 2022 @ 09:54:09
Buenos días Ismael, lo primero que habría que hacer es un diagnóstico, nuestros técnicos disponen de software especializado para cada marca. Una vez localizado el problema se trata de resolver mediante soluciones de software y si se confirma que hay una fallo de hardware con el teléfono te hacemos un presupuesto gratuito sin compromiso.
Ven sin cita por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. ¡Muchas gracias!
26 Jun, 2022 @ 00:37:56
tengo un samsung note 20 ultra , tiene un un little crack y una ralla blanca que a veces desaparece de un extremo al otro , la linea es horizontal , tengo que remplazar pantalla y vidrio ? o solo el vidrio , el tactil funciona perfectamente
04 Jul, 2022 @ 10:29:17
Buenos días Joshua,
Se ha debido de romper el cristal de tu pantalla si te funciona correctamente al tacto. Si llega a ser molesto o se hace más grande, puedes venir a cualquiera de nuestras tiendas Save by Phone Service Center. Ven sin cita previa y te daremos un presupuesto personalizado y sin compromiso para reparar tu Samsung Note 20 Ultra. ¡Gracias por escribirnos!I