Cómo saber si tengo la pantalla táctil rota – Phone Service Center
/ Autor: Phone Service Center / Categoría: Blog / 70 comentarios
Te explicamos a continuación cómo saber si tienes la pantalla táctil rota
La rotura más común que nos encontramos en nuestras tiendas de Reparación Express es la pantalla táctil rota. En ocasiones la pantalla táctil rota continua funcionando perfectamente, aunque resulta incómodo deslizar los dedos por una superficie rota. En otras la pantalla táctil no responde como debería.
¿Cómo saber que tipo de problema tiene la pantalla de mi móvil?
Muchos clientes de nuestras tiendas de reparación Phone Service Center vienen con los siguientes problemas:
- Se me ha roto el cristal del móvil pero mi teléfono sigue funcionando.
- Se me ha caído el móvil al suelo, no se ha roto el cristal pero hay una línea vertical en la pantalla.
- Se ha caído mi teléfono y la pantalla no responde cuando la toco pero el cristal no se ha roto.
Las pantallas de los móviles se componen de dos partes:
El Cristal (también llamado la pantalla táctil o digitalizador)
En este caso verás que la parte exterior de la pantalla se ha roto (verás el cristal estropeado). Pero por dentro la pantalla se seguirá viendo normal. Al ser la parte táctil de la pantalla, puede dejar de responder cuando la toques (o no).
La Pantalla (también se conoce como Display o LCD)
Si lo que has roto es la pantalla de tu móvil, lo más probable es que:
- Tu teléfono deje de funcionar.
- Que no veas nada. Ninguna imagen en tu teléfono o la pantalla en negro.
- Que veas sólo una parte de la imagen.
- Que cambie de color la pantalla (o parte de la pantalla).
- También pueden aparecer unas líneas verticales.
¿Se puede cambiar sólo el cristal roto de mi móvil?
Algunos modelos de móvil tienen todavía diferenciados las dos partes. En este caso podremos hacer la reparación de una de las dos partes, reemplazando el cristal roto por uno nuevo.
Con el fin de ahorrar en espacio y costes de producción, lo más normal es que en las gamas de smartphones más nuevas, vengan unidos el cristal y la pantalla del móvil. Ten en cuenta que así unifican las dos partes en una y reduciendo costes operativos y la producción de recursos innecesarios.
¿Cómo saber si está la pantalla táctil rota? (válido para Android)
- Lo primero que tienes que hacer es ir a “Ajustes” → “Acerca del teléfono”. Una vez aquí deberás pulsar repetidas veces en “Versión de compilación” para que se te activen las "Opciones de desarrollo".
- Seguidamente, vuelves a “Ajustes” → “Opciones de desarrollo”. Asegúrate de que están activadas (puedes activarlas pulsando en un botón que aparece normalmente como primer elemento dentro de las Opciones de desarrollo.
- Una vez aquí deberás ir a “Ubicación del puntero”. Ahora tendrás que desplazar el dedo por la pantalla y se dibujarán unas líneas. Si las líneas no se dibujan por donde estás pasando el dedo correctamente, tu pantalla táctil está rota.
Ten en cuenta que en Phone Service Center trabajamos con repuestos originales de las marcas por lo que la reparación de la pantalla rota de tu móvil siempre quedará perfecta.
Si tienes cualquier duda, ¡no te pierdas este vídeo de TechnoFreaks!
https://www.youtube.com/watch?v=rweYpaOTV8k
¿Quieres reparar la pantalla de tu móvil?
Si has roto la pantalla de tu móvil o tablet, ¡tranquilo! En nuestras tiendas de reparación de móviles Phone Service Center y Save hacemos reparaciones de pantallas rotas ¡y mucho más!.
Reparamos en el acto y sin cita previa, y siempre con repuestos originales y de máxima calidad. Además, te damos un año de garantía. Estamos acreditados por las principales marcas del mercado. ¿Qué más se puede pedir?








26 Feb, 2023 @ 15:00:06
Hola mi nombre es Dimar y mi teléfono es un Samsung A20 el cual no se me ha caído pero de un tiempo para acá comenzó a congelarse la pantalla es decir era como si el táctil no le funcionara y lo colocaron de fábrica y comenzó a funcionar de nuevo pero no duró 2 semanas cuando comenzó de nuevo el problema, qué se puede ser entonces sino es táctil ni pantalla en este caso?
27 Feb, 2023 @ 10:45:23
Buenos días, Dimar, parece que puedes tener un problema con el táctil de tu Samsung A20. Te recomendamos que te acerques a una de nuestras tiendas para que un técnico especializado pueda hacerle un diagnóstico gratuito, para ver si se puede reparar sin sustituir ninguna pieza. En este enlace puedes ver cuál es tu tienda de reparación de móviles más cercana
23 Feb, 2023 @ 16:25:01
Hola buenas tardes, se me cayo el celular y ahora tiene el vidrio un poco roto y donde empieza la «rotura»digamos tiene un puntito en el que se ve mas claro todo, que significa?
24 Feb, 2023 @ 09:46:05
Buenos días, Luana. Parece que a tu teléfono se le ha roto la pantalla. Ese punto es daño sobre el LCD. Puede ser que el cristal deformado esté haciendo presión sobre la pantalla y la esté dañando. Es recomendable que lo lleves cunado antes a reparar.
En este enlace puedes descubrir donde está tu tienda más cercana.
16 Ene, 2023 @ 07:53:50
Buenos días tengo en el móvil manchas negras y no se como quitarlas .estoy preocupada
16 Ene, 2023 @ 08:51:56
Buenos días Nuria, parece que tienes un problema de hardware con tu pantalla del móvil. En nuestras tiendas te pueden revisar el problema y hacerte un presupuesto gratuito sin necesidad de cita previa. Encuentra tu tienda de reparación de móviles más cercana en este enlace.
17 Dic, 2022 @ 21:13:02
Hola, lo que le pasa a mi móvil es que se cayó al suelo y le salieron unas líneas blancas en la pantalla y el táctil no responde y no se si tiene arreglo o se puede cambiar la pantalla o algo
19 Dic, 2022 @ 11:57:05
¡Buenos días Mario! Lo mejor es que te acerques a una de nuestras tiendas para que un técnico te pueda ayudar a resolver tu problema en persona. Ahí te haremos un diagnostico completo de tu dispositivo y, ¡te daremos un presupuesto sin compromiso!
Puedes localizar cuál es tu tienda más cercana en el siguiente enlace:
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¡Te vemos pronto!
15 Dic, 2022 @ 03:12:26
buenas tengo un samsung A03 core se me cayo y se rompio el vidrio y se puso negro
que le tengo que cambiar
15 Dic, 2022 @ 09:53:28
Buenos días María, lo más probable es que tengas que cambiar la pantalla de tu teléfono. Lo mejor es que te acerques a una de nuestras tiendas para que un técnico te pueda ayudar a resolver tu problema en persona. Ahí te haremos un diagnostico completo de tu dispositivo y, ¡te daremos un presupuesto sin compromiso!
Puedes localizar cuál es tu tienda más cercana en el siguiente enlace:
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¡Te vemos pronto!