¿Por qué la pantalla de mi móvil se mueve sola? – Pulsaciones fantasma
/ Autor: Phone Service Center / Categoría: Blog / 112 comentarios
¿Por qué la pantalla de mi móvil se mueve sola? - Pulsaciones fantasma
¿Tu pantalla no responde a tus dedos? ¿por qué tu pantalla se mueve sola? A este tipo de movimiento se le llama pulsaciones fantasma. A continuación te explicamos qué son y cómo puedes solucionarlo.
¿Por qué hace toques / pulsaciones fantasma mi móvil?
En ocasiones la pantalla de tu Smartphone no responde a los toques del usuario y parece que reacciona sola, como si alguien invisible estuviera tocando la pantalla por ti. No te preocupes, esto se llama “Toques Fantasma” ¡pero no te asustes!. Puede ser resultado de los siguientes problemas:
- Un error de software o hardware.
- Algún error en la configuración interna del sistema.
- Tu móvil tiene acumulación de energía estática en la pantalla.
Es un error un poco frustrante, y más común de lo que nos pensamos, porque inutiliza por completo tu dispositivo móvil.
¿Qué puedo hacer para que deje de moverse sola la pantalla de mi móvil?
- Intenta reiniciar el teléfono: apaga y vuelve a encender tu Smartphone. Muchas veces este problema se soluciona con un simple reinicio.
- Actualiza el software: Busca en Apple Store o Google Play Store si tienes alguna actualización pendiente. Si es así, actualiza tu móvil.
- Busca forzar el uso de la GPU desde las opciones de desarrollador, es un truco para dispositivos Android Google:
- Entre en “Ajustes” y clic en “Acerca del dispositivo”.
- Pulsar 10 veces sobre “Número de compilación”.
- Se activan las “Opciones de desarrollador”.
- Ahora ve a los ajustes de Android y entra dentro del nuevo menú: el menú de desarrollador.
- Busca “Forzar generación GPU” o algo similar a este ajuste. Forzar el uso del procesador de gráficos en dibujos 2D.
- Formatea tu móvil: esto restaura tu móvil a los valores de fabrica, por eso no te olvides de tener una copia de seguridad hecha y actualizada. Aquí te dejamos un post para que sepas cómo formatear un iPhone o un Android.
Esperamos que este post te haya ayudado a solucionar tu problema de las pulsaciones fantasma. Si ninguno de los trucos anteriores funcionó, puede ser un error en la pantalla o en el panel digitalizador (una la lámina que se sitúa entre el cristal y la pantalla y que se encarga de registrar los dedos).
Si es así pásate por una de nuestras tiendas de reparación de móviles Phone Service Center. Nuestros técnicos harán un diagnóstico de fallos a tu teléfono, te darán un presupuesto personalizado y sin compromiso por si, finalmente, tienes que cambiar la pantalla o el panel digitalizador. ¡Te esperamos!
17 Ago, 2021 @ 00:08:55
Hola, tengo un j5 prime se me cayo y rompio la pantalla lo lleve a reparar me cambiaron la pantalla y se pone loca. Por momentos funciona bien y de repente se pone loca a veces se acomoda un poco cuando presiono la pantalla. Es mas frecuente la falla cuando uso el 4g y cuando estoy con el gps.
07 Sep, 2021 @ 11:52:20
Buenos días Leonardo,
Ven por nuestras tiendas de reparación para que veamos el fallo de la pantalla. No hace falta que pidas cita previa. Muchas gracias.
04 Ago, 2021 @ 18:53:17
Hola mi tablet empezó a prestar una falla sin prebio aviso, la imagen de la pantalla se repite a toda velocidad de abajo hacia arriba. Todo lo demás funciona bien, la reinicie, la apague y la restaure a los valores de fábrica pero nada. No a sufrido ningún golpe o que se le allá presionado la pantalla.
¿Pudieran decirme pasa?
05 Ago, 2021 @ 06:47:31
Buenos días,
Todo apunta a que puede ser un fallo en la placa base pero para estar más seguros necesitaríamos ver tu tablet en nuestras tiendas de reparación para poderte decir qué ha pasado exactamente. Ven sin cita previa y te atenderemos según llegues. Muchas gracias por tu interés en Phone Service Center.
31 Jul, 2021 @ 20:31:53
En mi celular en la letra a g del teclado al tocar a su alrededor o pasar mi dedo sobre la pantalla sin tocarla se teclea solo, me pasa a cada momento, hace unos meses estuvo igual pero se arreglo solo y ahora hga vuelto igual
03 Ago, 2021 @ 08:16:05
Buenos días Héctor,
Necesitaríamos ver tu móvil para ver qué le sucede porque pueden ser varios los fallos que tenga, desde que esté roto el display de tu móvil hasta que haya algún fallo en la placa. Ven a vernos a nuestras tiendas de reparación de móviles sin cita previa y te atenderemos según llegues.
23 Jul, 2021 @ 17:05:28
Hola me anda mal el táctil tocandose solo en la J de vez en cuando, el celular es nuevo ya hice todas sus opciones, nunca se me cayó ni nada lo tengo hace 1 mes pero escucho música mientras me baño y a veces esta expuesto a vapor pero lo lavo, la pantalla cada dos días o tres la lavo con papel y alcohol bien que pasa ? necesito ayuda me desespera
30 Jul, 2021 @ 07:25:29
Buenos días Pablo,
Es posible que con la humedad haya entrado en tu móvil. Necesitaríamos verlo para ver qué le sucede en cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles. Ven a vernos sin cita y te atenderemos según llegues. Muchas gracias por leernos.
20 Jul, 2021 @ 05:04:24
Hola, buen día. Mi teléfono se presiona con sólo acercar mis dedos a la parte inferior de la pantalla (no la alcanzo a tocar) . Sólo es una parte específica la que se pulsa. No siempre lo hace: hay momentos en los que puedo utilizar mi dispositivo correctamente. Y luego, de repente, aparece un cuadro pequeño en la parte inferior, donde puedo ver como el teléfono se pulsa sin control. No importa cuantas veces lo reinicie, no se deja de pulsar hasta que le da la gana.
22 Jul, 2021 @ 09:21:18
Buenos días Lyn,
Todo apunta a que se ha roto el display de tu móvil pero necesitamos ver tu móvil para poderle hacer un diagnóstico. Ven sin cita previa por cualquiera de nuestras tiendas de reparación y te atenderemos según llegues. Muchas gracias por leernos.