¿Por qué la pantalla de mi móvil se mueve sola? – Pulsaciones fantasma
/ Autor: Phone Service Center / Categoría: Blog / 112 comentarios
¿Por qué la pantalla de mi móvil se mueve sola? - Pulsaciones fantasma
¿Tu pantalla no responde a tus dedos? ¿por qué tu pantalla se mueve sola? A este tipo de movimiento se le llama pulsaciones fantasma. A continuación te explicamos qué son y cómo puedes solucionarlo.
¿Por qué hace toques / pulsaciones fantasma mi móvil?
En ocasiones la pantalla de tu Smartphone no responde a los toques del usuario y parece que reacciona sola, como si alguien invisible estuviera tocando la pantalla por ti. No te preocupes, esto se llama “Toques Fantasma” ¡pero no te asustes!. Puede ser resultado de los siguientes problemas:
- Un error de software o hardware.
- Algún error en la configuración interna del sistema.
- Tu móvil tiene acumulación de energía estática en la pantalla.
Es un error un poco frustrante, y más común de lo que nos pensamos, porque inutiliza por completo tu dispositivo móvil.
¿Qué puedo hacer para que deje de moverse sola la pantalla de mi móvil?
- Intenta reiniciar el teléfono: apaga y vuelve a encender tu Smartphone. Muchas veces este problema se soluciona con un simple reinicio.
- Actualiza el software: Busca en Apple Store o Google Play Store si tienes alguna actualización pendiente. Si es así, actualiza tu móvil.
- Busca forzar el uso de la GPU desde las opciones de desarrollador, es un truco para dispositivos Android Google:
- Entre en “Ajustes” y clic en “Acerca del dispositivo”.
- Pulsar 10 veces sobre “Número de compilación”.
- Se activan las “Opciones de desarrollador”.
- Ahora ve a los ajustes de Android y entra dentro del nuevo menú: el menú de desarrollador.
- Busca “Forzar generación GPU” o algo similar a este ajuste. Forzar el uso del procesador de gráficos en dibujos 2D.
- Formatea tu móvil: esto restaura tu móvil a los valores de fabrica, por eso no te olvides de tener una copia de seguridad hecha y actualizada. Aquí te dejamos un post para que sepas cómo formatear un iPhone o un Android.
Esperamos que este post te haya ayudado a solucionar tu problema de las pulsaciones fantasma. Si ninguno de los trucos anteriores funcionó, puede ser un error en la pantalla o en el panel digitalizador (una la lámina que se sitúa entre el cristal y la pantalla y que se encarga de registrar los dedos).
Si es así pásate por una de nuestras tiendas de reparación de móviles Phone Service Center. Nuestros técnicos harán un diagnóstico de fallos a tu teléfono, te darán un presupuesto personalizado y sin compromiso por si, finalmente, tienes que cambiar la pantalla o el panel digitalizador. ¡Te esperamos!
15 Jul, 2021 @ 17:39:26
buenas dias, yo tengo el problema de que mi pantalla se rota sola. Esto pasa en todas las aplicaciones.
Ya probé con checar si la rotación automática esta activada y si lo esta. ya reinicie el telefono e incluso lo restaure a su version de fabrica.
las apps las volvi a descargar, y aunque el problema de la rotacion disminuyo en la cantidad de veces que se giraba sola, esta aun continua sucediendo.
16 Jul, 2021 @ 07:16:12
Buenos días,
Si has hecho todas estas comprobaciones entonces tienes un fallo de hardware en tu teléfono. Ven sin cita previa por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles, te diremos cuál es el problema por el que no funciona bien tu smartphone, y te daremos un presupuesto sin compromiso para repararlo. Muchas gracias por leernos.
01 Jul, 2021 @ 23:27:47
Mi pantalla le pasa mucho lo del toque fantasma y otro problema es que no responde muy bien en la esquina (derecha)y no me deja ocupar el teclado en cuanto a borrar , enter y letras(P..Ñ)
05 Jul, 2021 @ 10:45:07
Buenos días Joel,
Es posible que te esté fallando el táctil por algún golpe. Necesitaríamos ver tu móvil para podértelo decir. Ven sin cita previa por nuestras tiendas Phone Service Center y te atenderemos según llegues. ¡Gracias por leernos!
17 Jun, 2021 @ 06:41:09
Pues yo tengo un problema algo similar, ocurre de manera aleatoria, y suele suceder mas a seguido cuando estrezo el procesador con algun juego pesado, (call of duty, genshin impact, players Uknown battle grounds, entre otros) puede ser tambien relacionado con el sudor (humedad) pero no lo se… Si el problema esta relacionado con la humedad con un tiempo se quitara (ojala). Si no es asi me tocara formatear el telefono :). Ah y gracias por aclarar mis dudas, con ello pude confirmar mis dudas sobre mi telefono.
21 Jun, 2021 @ 10:16:56
Buenos días Jacob,
Cuando juegas con juegos pesados normalmente acaba afectando a la batería y a su duracción pero no tendría por qué afectar a la pantalla. Si crees que ha cogido humedad eso sí que podría darte fallos. Necesitaríamos ver tu móvil para ver qué le sucede y así poderte dar un presupuesto personalizado y sin compromiso para repararlo. Ven sin cita previa por cualquiera de nuestras tiendas de reparación de móviles y te atenderemos según llegues. Muchas gracias por leernos.
16 Jun, 2021 @ 02:20:05
Mi pantalla se queda congelada a cada rato y no anda me toca bloquearlo y desbloquearlo para que ande normal se me cayó y no sé si el problema es la pantalla el teléfono o el display alguna solución?
16 Jun, 2021 @ 06:46:07
Buenos días David,
Si ha sufrido un golpe pueden ser muchos fallos los que tenga el teléfono. Desde una mala conexión hasta un fallo del display de la pantalla. Necesitaríamos ver tu móvil en nuestras tiendas de reparación de móviles para decirte cuál es el problema y su solución. Te daremos un presupuesto sin compromiso para repararlo. Muchas gracias por leernos.
15 Jun, 2021 @ 04:45:36
Hola mi celular esta raro se le pone la pantalla de dia en blanco con unas lineas raras y no puedo utilizarlo porque se mueve solo o se congela y de noche se pone la pantalla roja y anda normal pero mantiene las lineas esas no se si es el display o algo asi
16 Jun, 2021 @ 06:55:49
Buenos días Valentina,
¿Se ha llevado algún golpe tu móvil? Pueden ser varios los fallos que tenga, desde un fallo de la pantalla hasta un fallo de la placa. Necesitaríamos ver tu móvil en nuestras tiendas de reparación de smartphones para ver qué le sucede y así darte un presupuesto para repararlo. Muchas gracias por leernos.